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東營供電機關效能建設連續三季度公共服務類排名第一

  • 發佈時間:2015-04-28 04:29:21  來源:大眾日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □李建章 李鳳芹 報道

  本報東營訊 近日,東營市優化發展環境辦公室下發通報,國網東營供電公司在2015年第一季度全市機關效能建設線上監測排名中,以92.81的平均分,列公共服務類第一名。2014年以來,該公司已連續三次季度排名第一。

  該公司高度重視效能建設工作,將優質服務放到影響企業發展的戰略高度,與全市優化發展環境工作相結合,主動適應新常態,採取多項舉措改進工作作風,提升服務效能。通過發佈10項服務舉措、提高服務能力、強化行風監督等,緊緊圍繞客戶用電需求,更好地服務地方經濟發展,為全市發展和群眾生活保駕護航。通過明察暗訪、重點督察等形式,及時通報存在問題。今年以來,該公司檢查營業窗口35個,走訪社區村莊23個,走訪客戶130余人,下發《行風稽查通報》10期,反饋整改問題39項,使工作效率和服務水準進一步提升,群眾滿意度不斷提高,進一步鞏固了該公司良好的社會形象。

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