“員工話吧”暢通員工表達渠道
- 發佈時間：2015-04-28 04:29:19 來源：大眾日報 責任編輯：羅伯特
□通訊員 張銀萍
記 者 左豐岐 報道
本報濟寧訊 “電鉗工的評分制度不合理，存在人情分，沒有堅持按勞分配製度，不夠公正合理，影響部分員工的工作積極性，希望領導關注並改進。”4月22日，山東能源臨礦集團王樓煤礦“員工話吧”值班員小李對員工遞來的小紙條進行仔細地整理和記錄。
據悉，為暢通員工建議和訴求渠道，及時了解員工心理動態，為職工解難事、辦實事、做好事，王樓煤礦在各工區設立“員工話吧”，並配齊辦公用品和記錄臺賬，職工可以隨時向值班人員反映自己在工作、生活中的想法和意見，成為服務群眾的又一平臺。
提起設立“員工話吧“的初衷，該礦工會主席邵長余講起了一件往事。“曾有一名見習大學生反映:工區對大學生不夠重視，每天安排一些缺乏技術含量的工作，感覺自己的知識被埋沒，跟工區管理人員反映過多次，可得不到解決。還請求不要讓工區管理層知道是他反映的。” 邵長余感覺有些工作做得不到位，員工反映問題缺乏渠道。隨後，礦工會經探討和研究，決定在各工區設立“員工話吧”，拓寬員工反映問題的渠道。
一名年紀較大的礦工告訴記者，“以前有想法也不願説，也不敢説。現在實行不記名提建議和問題，有啥都可以放開了説，對工區管理在作風和管理上有意見，我們也都可以通過‘員工話吧’不留情面地説出來。自設立‘員工話吧’以來，工區管理的作風和管理模式也改進了很多。”
現在在王樓煤礦，到“員工話吧”訴説已成了員工公認的訴求主渠道，往常有問題也喜歡憋在心裏的員工，也願意將問題和訴求登記到“員工話吧”留言表裏。
為確保“員工話吧”發揮實效，礦工會還成立督導小組，定期或不定期對各工區在“員工話吧”管理方式、回復員工訴求、解決員工問題等方面進行督查，並通過向員工發放問卷調查，及時了解“員工話吧”的運作情況，以便及時督促改進。還設立了投訴電話，若員工訴求或問題3天內未得到答覆或解決，可匿名或實名撥打投訴電話，將由礦工會督促處理。
據統計，“員工話吧”自2014年10月運作以來，已收到職工建議訴求126條，解決職工問題78條，深受職工好評。
