旅遊圈上演“週四中午見”

　　眾信“屠”牛背後的角力

　　昨日中午，以眾信旅遊(002707)(以下簡稱“眾信”)領銜的17家旅行社發佈聯合聲明，將封殺途牛旅遊網(NASDAQ：TOUR)(以下簡稱“途牛”)，停止對後者供應旅遊産品。途牛隨後迅速回擊，表示將下架眾信的旅遊産品，並指責後者單方面終止合作。事實上，眾信們籌謀“屠”牛事宜已久，此番宣戰也是行業首次大規模的自律行為，背後的各種力量的博弈耐人尋味。

　　17家旅行社聯手“屠”牛

　　4月23日12時03分，17家業內主流旅行社公開向途牛發出戰書。在這份名為《致途牛旅遊》的聲明中明確提出：“停止向途牛旅遊網供貨2015年7月15日及以後出發的旅遊産品。原因是與途牛在維護正常的市場秩序、良性的行業發展以及合理的定價等問題上存在重大分歧。”

　　這17家旅行社裏有多家行業大佬，包括國旅總社、中青旅、中旅總社、中信旅遊總公司、中國婦女旅行社、神舟國旅、北京青旅、眾信旅遊、鳳凰旅遊、竹園旅遊、華遠旅遊、凱撒旅遊、捷達假期、海濤假期、南湖國旅、俄風行和北京春秋。

　　此消息讓行業炸了鍋，途牛在12時44分迅速發佈《途牛旅遊網關於下線眾信旅遊全部産品的聲明》反擊。不過途牛將矛頭直指眾信，稱“眾信旅遊在沒有任何溝通的情況下單方面中止合作，決定即日起下線眾信旅遊全部産品”。19時11分，途牛再次發出聲明指責眾信，並指出已有遊客受到影響，並表示眾信的産能無法滿足途牛需求，後者的直採業務觸動前者蛋糕，所以才招來封殺。

　　以協會之名的行業自律

　　眾信們高調“屠”牛的原因眾説紛紜，直接原因是17家旅行社聲明中提及的合理定價問題。OTA價格戰頻發，“1元景點門票”、“1元出境遊”……大量特價旅遊産品頻繁出現。“途牛在與同業競爭當中涉及很多低價行銷，這在某種程度上影響著旅行社價格體系，所以摩擦在所難免。”易觀國際[微網志]分析師朱正煜表示。

　　勁旅諮詢總裁魏長仁則表示，旅行社傳統的市場格局和秩序被途牛打破了，引起旅行社的不滿。“此外，現在大旅行社線上發展的佈局比較成熟，比如中青旅的遨遊網、眾信和悠哉等，所以旅行社和途牛的競爭大於合作，甚至對於途牛和眾信來説就剩下競爭了，所以都可以亮劍了。”

　　亦有業內人士透露，眾信們“屠”牛的另一大原因也和眾信馬上和悠哉旅遊網完成整合有關。眾信此前參股悠哉後，後者一直在進行與眾信的整合工作，不久前悠哉CEO李代山曾透露雙方整合初步完成，悠哉將成為眾信惟一線上零售品牌和官網，同時悠哉旅遊網仍將保持獨立運營。“眾信此番或許也意在為悠哉的推出做好鋪墊，畢竟悠哉和途牛屬於直接競爭關係。”據了解，眾信股票最近一直因為重大事項停牌，業內也在猜測極有可能就是整合後的悠哉重出一事。

　　此次眾信們聯手“屠”牛，也是旅遊行業首次大規模的行業自律行為。其實眾信領銜旅行社密謀封殺途牛早有徵兆。在4月20日，眾信等旅行社就建立了一個媒體微信群，廣邀媒體、業內人士參與，並且提前播報：“本週四下午北京市旅遊協會旅行社分會，在本群將有重要資訊發佈。”有業內人士指出，特別值得玩味的是，眾信們以北京市旅遊協會旅行社分會的名義對途牛進行封殺，這在旅遊行業還尚屬首次。

　　到底誰在調控市場秩序

　　儘管眾信們和途牛表面上劍拔弩張，但是仔細觀察卻發現事件另有蹊蹺。 眾信們除了在昨日中午放出聲明外，再無更多消息流出。途牛副總經理張韜還表示，在上述17家旅行社中，有些旅行社是被迫加入，有些是上午才被通知，有些根本沒有答應就被寫進名單。對此，北京商報記者也採訪了名單上多家旅行社老總，但他們均選擇緘默。

　　有接近途牛的人士透露，其實途牛發出的反擊聲明只是針對眾信的不合作。對其他旅行社有所保留，給未來留出商談的空間。“OTA也曾在酒店業務上出現過類似的狀況，但最後都是不了了之，雙方其實都是希望合作的。”

　　易觀國際分析師馬天嬌直言，不會出現像聲明中所説的所有旅行社都對途牛斷貨的情況。“主要意願較強的是眾信，無法判斷其他旅行社意願有多強，這是供應商和線上的渠道角力，一種抱團取暖的方式。”

　　那麼雙方對壘是否會引發市場混亂呢？有業內人士分析，可能性不大，否則國家旅遊局會出手干預。不過更大膽一點推測，此次事件或許是政府調控市場的一種新嘗試。“對於管理者而言，行業競爭的底線是不能影響正常市場秩序，不能損害消費者利益。”

　　北京商報記者同時注意到，今年3月， 國家旅遊局就發佈消息稱，針對社會反映同程、途牛兩家企業在網際網路上以低價招徠遊客的經營行為，責成江蘇省旅遊局會同南京市旅遊委員會、蘇州市旅遊局分別約談同程、途牛企業負責人，並要求其就相關旅遊産品成本構成做出説明。4月10日，國家旅遊局監督管理司邀請了16家線上、線下旅行社企業代表座談，探討如何規範旅遊企業經營活動，在公平競爭的環境下做大旅遊市場蛋糕。

　　就在4月22日，國家旅遊局副局長吳文學、各司負責人和專家到訪眾信。吳文學提出，眾信作為A股首家民營旅行社上市公司，需要規範引領整個旅遊行業。

　　北京商報記者 陳傑 實習記者 白帆