定制西裝,拍張照就搞定
- 發佈時間:2015-04-24 03:35:55 來源:浙江日報 責任編輯:羅伯特
記者 戴睿雲 通訊員 韋鋒 樓陽
本報訊 數據和計算,是新工業革命的CPU——《數據之巔》的作者涂子沛,在書中下了這樣的定論。
杭州下城跨境電商産業園的一家企業——孤品網路用實際案例證明了這個觀點。
他們用大數據幹成了一件聽起來不可思議的事情:只要你通過量體軟體拍兩張照,就能為顧客遠端定制一套西服。
“我們的西裝只有一個尺碼,就是你的尺碼。就像我們的英文品牌‘OWNONLY’,一個版型專屬一人,工廠幾乎可以零庫存。”孤品品牌CEO倪衛清説,他們就是要帶來一場革命,幫助中國工廠實現網際網路、柔性化、小批量、多批次的工業4.0版的生産製造。
就算隔著一個太平洋,也能為客戶定制服裝。在全球的西服市場中,北美是最重要的市場。因此“孤品”目前的客戶也主要集中在北美,並在紐約的布魯克林設立了體驗中心,同時開始開拓歐洲和日本的市場。2014年8月定制網站和客戶端正式上線至今,已累積了4000多個定制會員。
拳擊冠軍來光顧
傳統意義上的量身定制,總是給人這樣一幅精緻的圖景:經驗老到的大師傅,拿著一根卷尺,一寸一寸地沿著客人的脖子、肩膀、手臂、腰、腿等部位仔細地測量,再根據數據和經驗打版、剪裁、製作。工序繁雜精密,卻給顧客以準確、精緻的印象。
這麼複雜的一件事,在大數據時代,就變得高效簡單。
打開“孤品”“OWNONLY”的網站或客戶端(客戶端目前只在境外可下載),只要選擇你要定制西服的顏色、布料、衣領造型、衣釦種類等,打開攝像頭,對準螢幕上的人形框,對著身體正面和側面各拍一張照,再輸入身高和體重——衣長、胸圍、腰圍、下襬、肩寬等14組量體數據就會自動生成。如果不放心,也可以根據網站或客戶端的教學視頻演示,自己測量身體數據。
數據經過系統校驗後,再經過專業打版師把關,就會直接生成電子打版圖,發給工廠自動鐳射剪裁,工人可以迅速完成縫製。在“孤品”下單定制,到拿到成品西服,到美國也只需半個月到20天的時間,襯衫只需4到10天,國內定制則更快。
“孤品”已經有了不少忠誠的客戶,其中就有一位來自美國的輕量級拳擊冠軍。這位拳擊冠軍出席重要場合時,需要穿西裝,卻總是被要求“揮幾拳”演示演示。無奈從商店裏買來的成品西裝,總在“揮拳”的瞬間“崩線”。冠軍想到了定制,就搜索到了口碑不錯的“OWNONLY”,網上點點,就買到了合適的西裝。
冠軍再來定制的時候,和“孤品”的客戶説了自己的故事。“孤品”的負責人就送他了一套西服,作為回饋,這位黑人拳擊冠軍還為“孤品”拍攝了一段穿著西裝打太極的視頻。視頻裏,他動作舒展,毫無運動障礙。
數據庫裏有乾坤
“定制的衣服,基本誤差不超過2釐米,只有5%的訂單需要特別測量或者修改。”“孤品”負責人説。
為什麼裁縫不到府,“孤品”也能為客戶做出合身的西裝?除了依靠“孤品”開發的量體軟體外,最關鍵的一點,還是軟體背後的數據庫對測量數據的精准校驗。
“孤品”的團隊創始人,是做傳統外貿出身,與服裝工廠有著緊密的聯繫。創始人幾乎跑遍了華南地區所有跟新業務相匹配的工廠,才決定自己搭建平臺出口産品,一手掌握除生産外的包括設計、打樣、行銷、推廣等所有業務。
“先進網際網路定制技術及創新的C2B2O的商業運作模式,大量的渠道成本被剔除,用戶付的錢都在高品質的産品和週到的體驗服務上了。但是數據庫很重要,一開始我們也為數據庫積累的人體數據不夠多發愁。”倪衛清説。
一開始,“孤品”的團隊找到了美國加州一所大學的體型研究所。研究所手上掌握著6000多個美國男人的人體數據,並還在累積。可是數據的使用費高得離譜:一年報價達140萬元人民幣。那麼小的數據庫,報價卻昂貴,讓“孤品”最終選擇了放棄。
直到手握關鍵資源的“天使”投資人出現。去年,寧波“羅蒙”西服的總裁找到了“孤品”,表示願意成為天使投資人,投資1000萬元,並願意提供積累了多年的20萬個人體測量數據。
有了數據庫支援,“孤品”打版系統的研發,頓時勢如破竹。這個龐大的版型數據庫,覆蓋了從1.6米到2.0米,自美洲、歐洲、亞洲的各種體型的男人。打版系統還可以根據測量得來的數據進行實時微調。如遇上特別高、特別胖的男性,客服則花上半天的時間教對方測量,並補充到數據庫裏。
眼下,公司正著手為每件衣服做3D模型,預計4月底,顧客在下單前,就能利用人體模型看到衣服的上身效果了。
網際網路定制,是對傳統服裝製造的顛覆性創新。“孤品”一套定制西服最便宜只要2500元左右,對消費者而言,價格上比傳統定制有很大的優勢。
越來越多的傳統製造業夥伴,也看好孤品的模式。最近,牛仔褲、羊絨衫、皮鞋的品牌供應商,都已經開始與“孤品”建立深度的投資加合作關係。
線下市場亦精彩
面對國內逐漸興起的西裝定制市場,“孤品”線下的佈局也在跟進。
“為進一步完善客戶體驗,除了已經在美國、法國、日本設立的線下體驗店,今年還要在杭州、上海、寧波、武漢建立線下體驗館,並逐步在全國各地推進體驗點、聯營點的佈局。”倪衛清説。
上週日,“孤品”首批加盟的造型量體師在杭州完成培訓。在蘇浙滬,“孤品”今年要發展600位造型量體師,擔當西服定制020的“2”。
定制,是現有需求,再生産。而在孤品的020戰略裏,也是先找到客戶集中的地點,再反向選點開店。“這樣一來,我們的每一個聯營店都是‘活’的。根據銷售業績,我們會選擇體驗店來投資、擴張。店還沒開,其實我們就有客人了。”倪衛清説。
“孤品”的觸角還延伸到了一些男裝品牌的高級定制領域。只要這些入駐商場的男裝品牌的顧客有特別定制需求,“孤品”就上陣,為這些無暇關註定制的男裝品牌,提供小批量的個性化定制服務。
“以後,不愛逛街的男士不用出門,只要打開電腦,點點滑鼠,適合你的衣服就會寄送到府,滿足你各種場合的著裝需求,因為你的數據、喜好我們盡在掌握。”倪衛清暢想著未來,這也是未來智慧製造的美好圖景。
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