2015年民生車車卡行銷權益升級
- 發佈時間：2015-04-23 06:29:42 來源：成都晚報 責任編輯：羅伯特
自2014年4月份，中國民生銀行攜手中國銀聯舉辦民生車車卡行銷以來，一直遵循創新的行銷理念與模式，憑藉豐富的市場行銷和公關活動經驗、高效的産品創新能力、完善的增值服務體系和數據分析能力，民生車車信用卡的存量在今年一季度不斷攀升，並在行業樹立了首屈一指的信用卡品牌形象。
今年是民生銀行信用卡中心成立10週年的年頭，提升産品行銷手段，加強産品權益升級刻不容緩。平時民生信用卡行銷中心的客戶經理在辦理車車信用卡的過程中主要還是通過自己找優質客戶，駐點加油站，洗車場，汽車銷售網點，客戶轉介紹等方法，經過一年多的車車卡行銷，基於一線跑卡客戶經理反映和行銷中心的積極調研以及客戶反饋，車車卡行銷過程中還存在很多問題亟待我們改進，首先，洗車需要通過商城兌換，流程繁瑣，其次是加油返還需要轉化成商城代金券，客戶不容易理解，使用率低，再次是分中心缺乏有效進件渠道，以及與之匹配的行銷落地活動，所以，優化權益，簡化流程，拓展渠道，成為了信用卡行銷中心提升車車信用卡品牌形象急需解決的問題。
為進一步增強車車卡産品權益，提升客戶服務體驗，為行銷中心展業推卡提供抓手，民生信用卡企劃部目前在車車卡權益的基礎上，將洗車、加油優惠、維修保養等權益進一步在各地豐富，行銷中心新增了網點將作為車車卡現有洗車及車務服務的補充，客戶可使用目前加油返還的金額在該類商戶消費或享受服務。成都所有加油網點均可返還加油金，200家洗車網點遍佈成都主城區，無論你在成都哪一個角落，加油洗車絕對方便！此外，如果在民生信用卡的特惠商戶洗車點，刷民生銀行信用卡還可享受汽車美容養護的相應折扣。這麼多的優惠，辦一張民生車車信用卡就可以“一網打盡”了。
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