電子渠道對網點 業務替代率超80%
- 發佈時間：2015-04-16 06:32:05 來源：南方日報 責任編輯：羅伯特
南方日報訊 （記者/譚冰梅）網際網路金融風生水起，吸引了上市銀行加速進軍。2014年各家銀行大步進行網際網路化、移動化轉型升級，投入力度空前，傳統銀行的網際網路金融業務發展勢頭強勁。
從目前已披露的上市銀行年報看，多數銀行網際網路金融平臺和渠道建設邁上新臺階，客戶數和交易額再創新高。年報數據顯示，截至2014年末，全國個人網上銀行客戶數已超6.65億，手機銀行客戶規模達5.46億，電子渠道對物理網點業務的替代率均超過80%。
2014年，商業銀行的網際網路金融業務增長迅猛。多數上市銀行網上銀行交易金額實現兩位數增長，建行與中行個人網銀交易額分別增長21%、34%，規模小一點的中信銀行網銀交易額增長67%，交行網銀交易筆數同比增長67%。
手機銀行規模方面，工行、建行繼續領跑，但不少股份制銀行增速更快。浦發銀行手機銀行客戶數達到664萬戶，交易筆數、交易金額分別是上一年的4倍和5.5倍。民生銀行手機銀行客戶總數達1302萬戶，交易筆數達1.82億筆，較上年同期增長203.51%；交易金額達3.22萬億元，較上年同期增長185.81%，其上市不到三年即已躋身上市銀行第一梯隊行列。
去年各大上市銀行年報表明，農行、中行手機銀行戶均交易金額已分別達4.95萬元、3.18萬元，建行、交行手機銀行戶均交易筆數為0.24筆和0.9筆，均較上年增長不少。而據民生銀行網路金融部相關負責人透露，該行去年手機銀行的戶均交易金額逾20萬元，客戶覆蓋率逼近50%，使用習慣的養成和黏性的提高推動了客戶規模和價值的雙重提升，網際網路金融已成為銀行零售業務實現跨越式發展的“助推器”。
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