■微創業

　　奶粉面膜化粧品代購在朋友圈刷屏，已經到了鬼厭神煩的地步。1988年出生的湖北妹子劉娣曾經也是朋友圈代購一員，但是在被諸多親朋好友“拉黑”以後，她痛定思痛，跳出猛發廣告的泥淖，轉而研究精細化行銷尋求突破，不用廣告轟炸的綠色微商思路，讓她艱難的創業道路開始出現坦途。

　　瘋狂發廣告被拉黑

　　在創業之初，劉娣有一份被家人和朋友羨慕的工作，那就是東莞知名跨國企業的總裁助理。由於閒不住，她聯繫了在日韓留學的同學，開始做起了化粧品代購。出乎意料的是，由於價格公道，每個月僅兼職的收入就超過了工資。

　　嘗到甜頭的劉娣開始醞釀辭職創業了。要做全職，除了平衡來自父母不解而形成的壓力，劉娣總體上還是很有信心，一方面得益於跨國企業所形成的人脈資源，另一方面，兼職時恰逢微信朋友圈以及微商的紅利期，積累了一批忠實粉絲。

　　創業項目如何確定？“做南韓代購，滿市場都是。”劉娣想，既然有人脈有粉絲，不如做精品。但是從去年底開始，微商已經達到一個白熱化時期，加之日韓代購競爭太激烈，創業時機的選擇仿佛並不合時宜。

　　“從來沒有嘗試過只做一款産品，我想試試這種精細化運作。”做事雷厲風行的劉娣根本不屑瞻前顧後，很快敲定了産品，從幾十款産品中挑出一款口碑極好的英國品牌，且篤定只做一款産品，這款偏高端的産品售價在2000元以上。

　　劉娣投入全部身家，去年11月，她的微商正式啟動。由於是全職，為了及早證明自己的眼光和創業思路，她開始瘋狂地在朋友圈發廣告。始料未及，她很快收到了親戚朋友的投訴，甚至很多難聽的話傳到她爸媽那裏。“你女兒是不是加入傳銷組織了？”想起這句流言，劉娣至今仍然覺得內心很是受傷。雪上加霜的是，她通過一種測試軟體發現有很多親戚好友都拉黑了她。

　　先社交，再行銷

　　“有挫折也好，這讓我很快意識到，猛發廣告的途徑是萬萬不行的。”她需要調整策略，“將心比心，我也沒有照顧到朋友圈人心的需求。”劉娣做出判斷，高端的産品需要用精細化的行銷來打開局面，先社交，再行銷。

　　於是，劉娣恢復像往常一樣的生活。同時，她也親自前往瑜伽館、高端服裝店去建立聯繫，希望能共用客戶資源。此外，劉娣每天撰寫1000字的測評文章，在微網志、QQ，各大美膚貼吧分享貼文。更巧妙的是，她還利用今年火熱的微信紅包功能，不惜派發上萬元“加我有紅包”，以招攬粉絲。

　　不到半年的時間，劉娣積累了大量陌生粉絲。但這些粉絲，並不穩固，而是處在不停地刪不停地加的過程中。每隔5到7天，劉娣都會及時與産品試用對象進行簡短溝通，以不打擾試用對象的工作生活為限。“做綠色微商需要的是精緻精確的粉絲，需要創業者研究人心的需求，投入情感。”劉娣説。

　　今年3月，劉娣微商的銷售額接近80萬元，由於産品單價高，盈利大概在12萬元左右。劉娣微商創業的成功很快傳遍了朋友圈，很多朋友都認為她一路走來很順利。但她自己覺得一點都不順利。

　　在做微商期間，劉娣也遇見過極端情況。一位買家用了她的産品後過敏，長滿紅疹，買家揚言要告她，劉娣差點急哭了。但是她親自到外地，自己出錢讓客戶去質檢中心做檢測，並前往醫院檢查。她誠懇地對買家説：“我一定會負責到底，請你一定相信我，再堅持用一週。”因為基於劉娣自己的研究，市面上有太多激素類保養品，買家可能就是激素臉的過敏反應。結果她的判斷是正確的，這個買家後來還成為劉娣的常客，並在朋友圈裏主動幫劉娣宣傳。

　　“被很多朋友拉黑後，我就立志，一定要做起來。”目前，劉娣的朋友圈已積累了4000多個粘性粉絲，這都是她每天熬到淩晨2點，早上7點又繼續投入工作的努力。

　　成立團隊未來轉型微商運營

　　“微商現在很亂，有很多負能量。”劉娣説，“但微商是個好渠道，儘管無數人厭煩了朋友圈廣告，但對於創業者來説，其他渠道貌似都有點難。”因此，在目前微商的大浪淘沙階段，綠色微商對創業人士來説更能維持長久。

　　經常有身邊的人問劉娣做微商的經驗，即使是同行，劉娣也不吝分享。“有想從事微商創業的也不要猶豫，做微商跟做淘寶不一樣，微商利用朋友圈，一定要做口碑。”她説，做微商，也要展示自己的生活和興趣愛好，從人心的需求開始行銷。“很多時候，消費群體都是先信任人再信任産品”。

　　劉娣説，自己的經驗對家庭主婦、大學生等創業者一定有用。通過創業，1988年出生的劉娣，年紀輕輕的就拋出了一句老道的信條：“無人格不為商”。接近80萬元的月銷售額、12萬元多的利潤在同齡人眼裏已經高企，但是劉娣覺得在同行中，這些數目還不算多，她還有更長遠的計劃。

　　目前，劉娣已經擁有了80多個穩定的代理。她也在考慮改變一下淩晨兩點就寢的習慣。她還在謀劃向線下發展，她用自己的名字命名自己的團隊為“MTR”。接下來，劉娣還想用“MTR”成立公司，用團隊的力量將行銷專業化，未來成為大企業乃至美粧工廠的專業微商運營團隊。