4月13日，廣州一家券商營業網點顧客盈門。 4月12日，中國證券登記結算有限公司發佈通知，明確自2015年4月13日起A股市場全面放開一人一戶限制。自然人與機構投資者均可根據自身實際需要開立多個A股賬戶和封閉式基金賬戶，上限為20戶。中國結算網站數據顯示，截至4月3日，滬深兩市股票賬戶數合計達1億9千萬戶。新華社記者 劉大偉攝

　　A股“一人一戶”全面解禁，無疑大大增加了A股開戶吸引力，二次“開戶潮”就此顯現，券商人士表示，13日新開戶數增長明顯，較上週五約有40%甚至更多增量。14日上午，意外出現，中登公司系統被曝出現癱瘓，導致證書無法申請，午後，中登公司發佈公告稱正在全力解決。

　　“一人一戶”限制開閘引發的火爆場面並未出乎意料，中登公司和券商系統出現不適雖引發吐槽頻頻，但相較于整個‘一碼通’改革進程或許也只是小插曲。然而，對於中登公司以及整個券商行業而言，服務品質提升和自身業務轉型的挑戰，或許才剛剛拉開帷幕。

　　開戶異常火爆 券商遭遇“瓶頸”

　　昨日是“一人一路”全面解禁首日，券商開戶異常火爆——3月最後一週，A股新增開戶數為166.8萬戶，創下2005年有記錄以來的新高，而昨日當日開戶數量約為此前一週的數據。“開戶潮”洶湧導致不少券商的客服電話需要等待，手機開戶軟體在視頻環節也需排隊。值得關注的是，券商普遍表示首日股民的反應相當積極，尤其是二、三線城市股民的佣金率還處於高位。一些大券商也表示，近期線上開戶的很多身份證都顯示新增投資者是在鄉鎮縣等原先網點匱乏的區域。

　　面對大量的投資者積極開戶，券商開戶系統迎來“擁堵潮”。有投資者在網上吐槽：“國金證券電話打了好久都打不進，這回不是系統擁堵，是開戶擁堵了。”還有投資者稱，用手機下載佣金寶登錄後，“第一關”輸入手機號就沒闖過，輸了一半就直接變成灰色，然後系統提醒：“您不在隊列中，請重新排隊。”

　　而對於使用大智慧、湘財證券網際網路客戶端開戶等待時間過長的情況，大智慧內部人士透露，視頻見證等待的時間其實不長，但不知道是中登公司那一端系統“崩潰”了還是其他原因，開戶也遇到了一定程度的“瓶頸”。

　　？中登公司證書系統出錯 回應不影響櫃檯開戶

　　14日，“瓶頸”終於浮出水面。今日上午10點25分左右，中登公司系統出現癱瘓，導致證書無法申請。據悉，個人和一般機構投資者開立證券賬戶應到證券公司營業部辦理，而證券公司等開戶代理機構則受中登公司委託接收投資者申請，中登公司以投資者本人名義為其開立證券賬戶。換而言之，中登公司證書系統出錯，將導致所有券商目前暫時無法進入中登公司系統進行證書申請，也就無法完成開戶。

　　對此，中登公司發佈相關公告，稱“由於網上開戶量激增，數字證書下發系統處理效率受到一定影響，出現數字證書下發延時，只對網上開戶用戶的速度有所影響，不影響櫃檯開戶。中登公司目前正在全力解決，有關情況將及時公告。”

　　對此，有業內人士分析表示，“一人一戶”限制開閘後，A股證券賬戶開戶人數將會迎來新高點，尤其是在“開閘”初期。但“開閘”已是既成事實，投資者“稍等片刻”亦無妨。

　　擁堵只是小插曲 轉型挑戰或剛剛開始

　　所謂“一碼通”，是指中國證券登記結算公司為所有的持有證券賬戶（包括A股賬戶及封閉式基金賬戶）投資者配發一碼通賬戶，關聯滬深A、B股等各類證券子賬戶。

　　“要想富先修路”，這是一句中國家喻戶曉的致富秘訣。如今，中國資本市場發展的“高速公路”——“一碼通體系”，將為中國資本市場打造統一標準的“高速公路”，加速中國資本市場的改革發展。“一人多戶”的解放是“一碼通”體系的第一步，讓投資者有了更多選擇，對券商形成倒逼，促其降低佣金和提升服務品質。

　　對於“一碼通體系”下的A股開戶限制放開，證券日報副總編輯董少鵬認為，全面放開一人一戶是證券市場進一步市場化的結果，對投資者帶來便利，對券商形成壓力。經濟學家宋清輝也表示，“放開一人一戶”將導致券商經紀業務面臨洗牌格局，加速券商和網際網路的融合速度，網際網路金融將迎來一波強勁的發展機遇。

　　北京工商大學教授胡俞越在接受媒體採訪時表示，“一人一戶”時，許多券商往往為了留住客戶，往往會設置一些銷戶障礙以提高銷戶難度。有了“一碼通”後，這種障礙不攻自破。同時，建立統一賬戶平臺，看似針對個人投資者的股市賬戶資訊進行統一管理，客觀上也為監管部門提供了有效的大數據支援，對活動異常的個人賬戶進行有效跟蹤分析，防止某些股市大戶串通共謀，操縱股價。

　　對於此次“一人一戶”帶來的擁堵問題，有業內人士表示“這無非是資本市場改革之中的一支小插曲，並不影響整個‘一碼通’改革進程”。但是，真正的挑戰在於：當全面放開“一人一戶”，當投資者賬戶將發生較大的變化，當投資者將從欠缺談判能力的弱勢一方轉變為擁有更多的主動選擇權，對於整個證券服務仲介行業而言，需要認真思量和面對的是傳統盈利模式遭受較大衝擊，原有服務品質亟待全方位提升，業務轉型急需加速，中登公司以及整個券商行業是否真的準備好了ㄎ/劉緒堯）