江蘇農行普惠金融系列一

　　4月初，江陰徐霞客鎮湖塘村，世紀華聯超市，一位阿婆拿著剛兌換好的嶄新的500元10元零錢開心地説:“我馬上要過八十大壽，準備換點新的小鈔票，給小輩們發發錢。前兩天跟陶經理一講，沒想到昨天就捎話來，農行已經把新鈔票帶到了超市裏，我趕緊來取了。你看看，全是連號的新鈔票，真是謝謝農行啊！”

　　阿婆口中的陶經理，是超市的經理，她的另外一個身份是“金穗惠農通工程服務站”站長。2013年11月21日，原服務站進行了升級，內容更加豐富，不僅可以刷卡取現、餘額查詢，還可以進行零幣兌換、水電費代繳、反假幣宣傳、金融消費者投訴接報等多項服務。不僅如此，農行還為服務站配備了最先進的點鈔機。數據顯示，2014年一年的時間內，村民在服務站進行小額取款315筆數，金額21萬元；轉賬交易435筆，金額46.6萬元；水電等公用事業費繳納476筆，金額7.8萬元；零幣兌換861筆，金額5萬元；殘破幣兌換546筆，金額2.37萬元。而在江陰，已有的222個“金穗惠農通取款服務點”中，20家已經升級完成，全市行政村覆蓋率達100%。2014年，村民們在這些服務站(點)就近取款1.4萬多筆，累計取款金額450萬元。

　　所謂“金穗惠農通”工程，是農行江蘇分行探索的一項普惠金融服務，即在農村超市、農資店、村衛生所、社保服務站、通訊運營商網點等場所設立“金穗惠農通”服務點，布放轉賬電話、POS機具、自助服務終端等設備，為農民提供銀行卡查詢、助農取款、轉賬、消費、繳費等金融服務，使農民可以“足不出村”即可辦理基本銀行業務的一項農村渠道建設工程。

　　截至2015年3月末，農行江蘇分行共在全省農村地區設立“金穗惠農通”服務點1.9萬個，實現對行政村的基本全覆蓋；三年來累計服務農民982萬人次、辦理各類支付結算業務1893億元；其中提供銀行卡助農取款服務的服務點突破1.2萬個，累計服務農民205萬人次、辦理助農取款4.5億元。

　　其實，不論是升級前的“金穗惠農通”，還是升級後的金融綜合服務站，其目的是打通金融服務的“最後一公里”難題，將更豐富、更多元、更現代化的金融服務便捷的送到村民手上。農行江蘇分行將自身網路優勢與新興電子銀行産品進行有機融合，構建了廣覆蓋、多元化、全天候的農村金融服務體系，有效解決了農村“取款難”、“結算難”等問題。農行江蘇分行走出了大型商業銀行推行高效率、低成本普惠金融服務的新路徑。

　　在解決了取款難、結算難等問題後，村民對金融服務的期待又多了一層：貸款。不過，農戶想到的，農行江蘇分行也想到了，而且想的更多更全面。經過調研，考慮到各級政府提出的加大強農惠農富農政策力度，加快完善城鄉發展一體化機制、發展普惠金融服務等有關要求，理順了惠農資金流向和農戶生産生活支付結算需求後，農行江蘇分行做出了一項創新：將惠農卡、涉農代理項目、農戶貸款等業務融入“金穗惠農通”工程平臺之中，不僅延伸擴大了“金穗惠農通”工程服務輻射廣度和觸角深度，更是發揮了“金穗惠農通”工程對“三農”金融的帶動和支撐作用。

　　數據顯示，農行江蘇分行共發行“三免一優惠”的農民專屬惠農卡425萬張，減免農民各項服務費用超億元；發放農戶小額、農村個人生産經營等農戶貸款37.2億元；支援各類涉農代理項目163個，其中城鄉居保39個、新農合17個、農村公用事業19個、農村商品交易市場11個、農村集體資金項目67個、涉農財政補貼1個、其他涉農項目9個，當年累計歸集資金157.1億元，累計發放資金165.2億元，綜合服務農民超千萬人。

　　業內人士分析認為，“金穗惠農通”工程通過建立普惠制的農村金融服務平臺，有效改善了江蘇農村金融生態環境，縮小了城鄉金融發展差距，推動了政府各項惠農政策的落地，提高了惠農資金髮放和流通效率，成功打通了農村金融服務的“最後一公里”，也打造出了農行江蘇分行踐行服務“三農”、發展普惠金融的優秀樣本。