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朋友圈裏曬的那些單,你還信嗎

  • 發佈時間:2015-04-02 05:34:22  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  前兩天,喜歡網購的吳小姐從微信朋友圈裏的一位賣家手裏購買了一盒面膜,“一盒面膜200來塊,不貴。而且這個賣家在我朋友圈裏好久了,經常推廣她的面膜,還曬過很多買家秀、成交記錄什麼的,看上去還不錯。”對於購買動機,吳小姐是這樣解釋的。但一位同事的話,卻讓吳小姐開始糾結到底要不要使用這盒面膜了。這位同事告訴她,現在不少朋友圈裏所曬的對話記錄、成交記錄,都是可以通過一種對話生成器製作的。有圖未必一定是真相。

  可用生成器也可直接PS

  朋友圈曬單其實挺簡單

  錢江晚報記者在淘寶網的搜索欄裏輸入“微信對話”,就會自動跳出“微信對話生成”、“微信對話神器”、“微信對話軟體”等多個相關關鍵詞。在一家級別不高的網店中,記者看到一件標價1元的商品“專業PS微商曬單圖、微信對話、轉賬圖片”,並號稱這是“微商之路最佳拍檔”,原來花1元前就可以委託賣家通過Photoshop製作一張微信對話、成交的截圖,以假亂真。

  而在另一家網店,錢江晚報記者看到了傳説中的生成器。這個生成器號稱是一家名為“截圖怪獸”的公司開發的,目前已升級到最新的5.07版本,安卓系統的手機和蘋果手機都能用,1元用1天,20元用1個月,59元用1年,69元無限期使用還送“豪華大禮包”。

  從網店提供的一個視頻教程來看,只要在生成器頁面進行一些簡單的操作,就能製作出一張微信對話截圖,從微信名到頭像,從對話內容到交易金額,甚至包括對話過程中出現的“如果聊天中有提及財産,請一定先核實好友身份。可先通過語音和視頻對話確認”的安全提示。

  更誇張的是,賣家稱這個生成器也已經出現了各種盜版,盜版生成器會在對話氣泡顏色、轉賬錢數逗號問題、軟體升級,甚至是售後服務上出現各種問題。

  為了證明自己賣的生成器是正版的,賣家不僅截圖曬出了月成交額和評價記錄,還曬出了一張“截圖怪獸”授權的“網路專賣授權書”。只是,這生成器那麼牛,賣家的這些記錄會不會也是生成出來的呢?

  其實,製作一張對話截圖、交易記錄只不過是這類“神器”的功能之一。有一款名為“微小秘”的軟體,號稱功能強大,可以任意定點附近的人並強制加好友,可以在朋友圈自動點讚評論,可以自動推送消息等,甚至不怕封號。這個軟體目前只能在安卓系統中使用,花20元就能享受“終生版”,而且賣家還發展代理商。

  朋友圈交易不受消法保護

  沒事忽然換號的賣家要提防

  對於如此弄虛作假騙取消費者信任,以便最終達到成交目的的行為,有沒有相關的法律法規可以對其進行監管?

  將於5月1日起實施的《杭州市網路交易管理暫行辦法》第二章第十條第五款規定,在網路交易中不得虛構網路交易,不得知道或者應當知道為虛構交易行為而為其提供便利。同時,《辦法》中明確,違反此規定的,由市場監督管理部門責令改正,並處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

  對於朋友圈裏的這種行為,《辦法》的規定適用嗎?錢江晚報記者諮詢了杭州市消保委副秘書長陳杭。“朋友圈裏的賣家大部分是沒有在工商註冊過的,也就是説他不是真正的經營主體。因此在朋友圈裏發生的買賣是不受消法保護的。即將實施的《辦法》也是以規範第三方網路交易平臺為核心的,同樣不適用。”陳杭解釋,“如果發生了糾紛,消費者有這幾條路可以走。一是直接走法律途徑提起訴訟,但是由於朋友圈交易的特殊性,賣家是誰很難找到;二是向騰訊舉報,核實情況後可以查封該賬號,但買家的損失幾乎沒法挽回;三是向騰訊提出申請,請求公安機關破案,通過搜尋註冊微信賬號時綁定的手機號碼,來找到賣家,但這個維權成本相當高。”

  那到底該如何給朋友圈裏的這種行為定性呢?“且不説這種行為有沒有達到欺詐的程度,虛假宣傳的成分是肯定有的。”杭州六合律師事務所的萬劍飛律師表示,“微信本身只是一種社交工具,並不具有交易平臺的屬性,現在只是被一些賣家利用來做宣傳推廣。這也從一個側面證明了網商實名制的重要性,要讓買家在消費後還能找到賣家。”

  如果真的遇到了這類糾紛,消費者又該如何為自己維權?

  萬劍飛建議,買家最好將整個交易過程中可能涉及的電子數據都保存好,包括賣家的宣傳資料,因為這些電子數據也是可以當做證據的。

  陳杭則建議,買家最好還是通過可信任的第三方網路交易平臺進行網購。如果非要通過朋友圈購買,也請注意賣家的身份,那些無緣無故忽然放棄之前的微信號而換用新賬號的賣家,以及那些註冊好幾個賬號都叫你加好友的賣家尤其要提防。因為他的前賬號很可能是因為出問題而被查封了,或者是狡兔三窟,他正在為將來做準備。

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