車輛異地出險勿錯過報案期限
- 發佈時間：2015-04-02 01:51:33 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者牛穎惠）一年一度的清明小長假即將來臨，隨著天氣轉暖，綠草茵茵花開遍野，正是自駕出遊的好時機。不過，驟然增加的出遊人數，交通事故發生率容易升高。自駕出遊雖好，也不要忘記了風險的存在。車輛若是在異地出險，應該怎麼快速順利地獲得理賠？
記者採訪了解到，異地出險後最常見的定損方式為“異地定損”。但難免遇到節假日，保險公司定損人手不足，部分車主不願意等待，直接開回保單所在地後定損的情況。
太平洋財險相關負責人表示，針對這種情況，車主需要注意的是，若是不就地定損，需要事先報案並徵得保險公司的同意，否則可能被保險公司視為錯過報案期限處理。另外，損失較大或發生人員傷亡的事故，車輛就必須在事故當地完成查勘。
“遇到一些大型交通事故後，需要第一時間與保險公司取得聯繫，盡可能用相機或者手機拍攝現場照片、影像資料等，為事故現場勘查留下足夠的證據。”上述負責人表示，尤其是遇到一些較為嚴重的三方事故時，一定要通知交警，不要輕易破壞現場，最終交警開具的定責證明，對於保險公司理賠時至關重要。
據了解，目前，大多數保險公司均已實現全國通賠的服務，異地事故後只需撥打保險公司統一的服務電話，就可以在指引下快速完成異地報險、定損，隨後的理賠也可在異地完成。
還有不少保險公司開通了微信自助理賠服務，可以實現接報案、查勘、定核賠、支付等理賠流程合為一體的“一站式理賠服務”。消費者只需跟進提示，即可實現。
不影響行車安全時，可以“應急”修車。但應該請保險公司拍攝車輛損壞的照片並定損後再起程，否則保險公司無法確定出險當時的損失情況。
而如果事故損失在不影響行車安全以及不會引發車輛擴大損失的前提下，也可回到承保地維修，但車友定損單上的定損內容一定要寫得比較仔細。
需要提醒消費者的是，保險公司通常會在事發後派查勘人員趕至事故現場，如果車輛不能行駛，應等待車輛救援。尤其是採取“交通事故快速處理辦法”或者私了的消費者，也需要在48小時內向當地交警部門報案，超過時效保險公司有權拒賠。
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