“惠農政策不明瞭，心裏覺著不亮堂；辦事程式不清楚，老是跑些冤枉路。”這是過去甘肅省定西市內官營鎮群眾挂在嘴邊的話，道出了群眾的意見。

　　群眾有所呼，黨委政府就要有所應。內官營鎮前段時間組織力量，精心編印了1.35萬本《惠農政策選編》小冊子，囊括了農村低保、城鄉醫療救助、農資綜合補貼、生源地助學貸款辦理等33項與群眾密切相關的惠農政策和22項辦事指南，辦事指南全部以流程圖的形式呈現。這本小冊子僅有巴掌大小，便於幹部群眾隨身攜帶翻閱，基本覆蓋到了每家每戶，被大家親切地稱為“掌中寶”。

　　“拿了這個‘掌中寶’，政策資訊全明瞭；有了疑問看一看，按照程式快點辦，一陣兒就能全辦完。”內官營鎮錦屏村村民鮑全海拿著《惠農政策選編》，一邊翻看，一邊還給記者念起了順口溜。

　　鮑全海家的經濟情況不是很好，主要靠種植4畝蔬菜和妻子做環衛工維持生計，難以支付3個讀大學孩子的花銷，幸好村幹部聯繫鎮政府和相關部門幫助他家享受上了農村低保，讓他們一家人得以維持生計。

　　不巧的是，2014年年底，鮑全海的妻子楊鳳梅在清掃街道時，被一輛麵包車撞傷，造成右腿嚴重骨折。因妻子住院，鮑全海年逾古稀的老母親無人照看，造成一氧化碳中毒後不幸身亡。生活的拮據，經濟的壓力，妻子的受傷，失去母親的悲傷，一連串的打擊讓鮑全海的人生跌到了低谷。

　　正當鮑全海悲傷痛苦之時，村幹部鄭勇了解到他家的情況後，拿著這本小冊子向他詳細地介紹了國家申請臨時救助的政策以及申請程式和辦法。按照冊子的指引，鮑全海花了不到半天時間就順利辦理了申請臨時救助的全部手續。

　　“這幾年國家出臺了好多針對咱農村農民的優惠政策，都怪咱平時不留意不關心，好多政策都不知道，要不是鎮村幹部給我送來這本小冊子，我還真不知道像我家這種情況，還能申請臨時救助。”鮑全海逢人就説，“老婆住院治病的花銷除了合作醫療報銷外，我還能向民政部門申請大病救助和臨時救助解決困難。現在，政府就是我家的靠山，幹部就是我的親人，他們幫助我重新樹起了生活的信心和勇氣。”

　　群眾有所盼，幹部就要有所辦。“我們當初編印這個小冊子，就是考慮到廣大農民群眾對惠農政策的知曉率有所欠缺，對一些辦事流程不熟悉，群眾心裏有疙瘩。這次開展農村冬季‘三講三送’活動，就是要把政策給他們講清楚，把問題給他們説明白，還老百姓一個‘心裏亮’。”內官營鎮黨委副書記袁河説。

　　“現在方便多了，當我們對一些惠農政策、辦事程式等有啥不懂的地方，順手翻開一看，就一清二楚了，再加上村裏天天有幹部值班，有些手續還可以讓幹部給代辦，我們就更不用多操心了。”鮑全海和鄉親們都覺得這項便民措施送得太及時了。