隨著社會進步，志願服務意識漸漸深入人心，成為越來越多的人的自覺行動。3月5日，《鞍山市誌願服務條例》正式施行，這一地方性法規給志願服務以更有力的保護。

　　老人走在路上突然摔倒，看到後幫還是不幫？這個一度在網上熱議的話題，在遼寧鞍山人眼裏卻根本不是問題。前不久，鞍山鐵西區虹橋社區一位老人在路上突然發病昏迷，非但沒人圍觀，路過的市民還紛紛伸出援手，將老人送到醫院及時救治。不僅如此，當地愛心服務組織還為全市70歲以上老人免費製作發放了愛心卡，上面寫有老人的姓名、家庭住址及親人聯繫電話，這樣，一旦老人走失或遇到意外，他人就能第一時間與其家人取得聯繫。

　　3月5日，《鞍山市誌願服務條例》正式施行。“這一地方性法規同時保護被服務者和從事志願服務的志願者們的權益，其中所規定的關於志願者的註冊制度、服務記錄製度、培訓管理制度、激勵制度、表彰和回饋制度、保險制度六大制度，不僅讓志願者從事志願服務更有動力，更讓鞍山的志願服務更有生命力。”鞍山市誌願服務協會會長龐澤剛説，隨著一系列推動市民參與志願服務的措施不斷深入，鞍山的志願者隊伍正在不斷擴大，奉獻愛心、幫助他人正在成為每一位鞍山居民的習慣，而志願服務也正在成為這座城市的新風尚。

　　不僅普通老百姓熱衷奉獻愛心，鞍山的企業也是志願服務的主力。2014年12月，鞍山天興集團投入20萬元，與鞍山市文明辦、鞍山市誌願服務協會選出20個試點社區，為這些社區購買志願服務所需要的電腦、空調、辦公用具等設備，並針對志願者開展定期服務技能培訓，不定期地聘請專家就居民所關心的衛生保健、應急救援、法律幫助等問題進行諮詢、講解。鞍山市當即決定以這20個社區為依託，成立志願服務示範點，建立志願者和服務對象檔案，更好地了解孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童、農民工、困難家庭等的需求，針對居民需求設立常態化幫扶對子。

　　如今，志願者根據不同需求提供有針對性的幫助，已成為鞍山誌願服務的新標簽。

　　虹橋社區孫寶江愛心團隊最初的班底是鞍鋼職工孫寶江和社區裏的幾名志願者。他們常做好事，如清理社區、樓道垃圾，主動掃雪，幫助空巢老人買菜購物等。愛心團隊發起人孫寶江説，志願者雖然都是平凡人，做的都是生活中並不起眼的小事，但一樣可以有大視野，一樣是為社會進步作貢獻。

　　去年3月以來，在相關部門組織下，鞍山一大批志願者深入基層、社區、學校和家庭，為殘疾人、空巢老人、外地務工人員子女進行有針對性的志願服務。1500余名志願者根據需要為市民提供了社保五險辦理、到貧困家庭幫忙、陪伴空巢老人、為農民工子女送愛心捐贈等服務。許多居民都説，現在的志願服務更接地氣，更有助於解決眼前的難題，更有針對性，也更實用了。

　　統計數據顯示，目前鞍山市登記在冊的各類志願者超過30萬人，佔市區總人口的20%。該市實行志願者網上註冊後，目前註冊成功的志願者也超過4萬人。註冊在案的志願者們不僅身份清晰，聯繫方式暢通，而且每個人的特長都備註在案，一旦居民有任何需要，便能快速地找到合適人選。