實地探訪:月入2萬的快遞哥是怎樣煉成的
- 發佈時間:2015-03-31 15:06:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
晚上10時的北京工體西裏小區,已是萬家燈火。站在居民樓下,送完今天最後一單快遞,快遞員張月輕輕關上小貨車的後門,深深舒了一口氣。雖然已近深夜,但這卻是一個月以來他下班最早的一天。辛苦歸辛苦,張月還是打心眼兒裏高興。“按照這個派送量,估計這個月的收入能超過2萬元。”
是的,你沒聽錯,對於這位“快遞哥”來説,月收入2萬元的的確確不是虛無縹緲的夢想。不過,想要達到這個收入標準,單靠埋頭苦幹,拼命送件可不行,還得有高科技的幫助。隨著電商行業的蓬勃發展,“快遞員”也從幕後進入了大眾的視野,成為了熱門話題——他們除了是各種段子手筆下的主角,還是傳説中月入過萬、來去如風、隔三差五就打電話關心你在不在家的“暖男”。大家對生活中必不可少的快遞員了解有多少?關於他們收入的傳言是否名副其實?筆者為你揭開他們的神秘面紗。
藍領有心思,收入超白領
張月是國內某家知名快遞北京三里屯分公司的快遞員,從業雖然只有短短兩年,但他成長很快,由於幹得好、效率高,他分管的區域越來越廣,他告訴筆者,雖然這份工作看上去是“體力活”,但要想幹好還是要有方法、有技巧。
快遞員一年到頭工作辛苦,但同時收入也不菲,這已經是公開的秘密。張月告訴筆者:“過年過節我們都不願意休假,因為每到節日或者電商大減價,快件的數量就很多,而快遞員的收入多數來自提成,所以都會不休息,在這些高峰期卯足勁收件派件。”他透露,派送3公斤以下的快件提成能有1-2元,3公斤以上能有3-5元,收件提成則比派件多幾毛錢。
張月還很自豪地告訴筆者,通常他每日派件能達到接近兩百件,而高峰期則能送接近三百件快件,他剛剛更換的新手機就是在2、3月兩個情人節高峰期後掙到的錢買的。但據筆者調查得知,普通快遞員日均派件數量大概也就六七十件,張月哪來那麼高的效率?
“我有自己的‘秘訣’,那就是跑得多、跑得準,儘量減少回頭路,經驗積累起來,派送效率越來越高,在雙11和情人節這樣的高峰期,才能出現月收入兩三萬的時候。”張月拿出手機説:“我每天都在和時間賽跑。剛入行的時候,我遇到不少困難,對路線不熟、對路程遠近和配單的規劃毫無頭緒,送件效率很低。”
張月是個有心人,趁著休息日的時間,他用百度地圖把送件的區域搜了一遍,踩著單車逐個踩點,按照遠近對收件地址進行排序和合理規劃,減少重復路線。有些不熟悉的地方,他也用百度地圖搜索全景,查看目的地附近的建築,慢慢熟了以後就能立刻找到地址。
此外,在平時送件的時候,張月也會用手機查看一下附近有沒有堵車。“特別是在三里屯或者工體有球賽的時候,我都會提前查看路況繞路走。一年下來我跑的路程相當於兩三趟兩萬五千里,所以現在比當地人更熟悉這附近的地形啦。”對自己的“秘密武器”,張月感到很自豪。他還説,有的時候陌生的派送地址找起來茫無頭緒,非常浪費時間,這種時候用百度地圖這樣的導航軟體就會事半功倍,既不用花錢,又精準高效。
人間有真情,辛勞獲尊重
三百六十行,行行出狀元,張月除了能夠運用自身智慧提高工作效率以外,他的魄力也讓他結交了不少人脈,甚至與附近的用戶有良好的互動。筆者與他初次見面,他就讓人感覺口才很好、腦子靈活,態度也非常好。雖然他平時壓力很大,但他對客戶很有禮貌,希望做到讓客戶滿意。有時候中午送完一個包裹,他收到了一個客戶的電話,連飯都顧不上吃就直接前往去收件了,他表示“要儘量做到不讓客戶等待。”有時候同一家派送次數多了,他也跟客戶熟悉了起來,甚至還會聊聊家常。
“雖然我們要爭分奪秒,但是必要的交際還是很重要的,不僅可以緩解我們的壓力,還能讓工作更順利。”張月告訴筆者,有一次他中午在小區裏趕著送好幾個快件,結果沒顧上吃飯胃疼。給一家相熟的住戶送件時,那家的老阿姨注意到他臉色不太對,剛好家裏煮了午飯,於是馬上邀請他坐下來一起吃。他笑著説:“當時就覺得,當快遞員也是一個很棒很受人尊重的職業,我要好好幹下去。”