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體驗和創新仍是短板

  • 發佈時間:2015-03-25 20:30:35  來源:國際商報  作者:王霽平  責任編輯:羅伯特

  近年來,隨著我國科技創新能力的不斷提升,多種國産品牌家電産品的性能都在不斷完善,所佔有的市場份額也越來越高,手機産品就是其中之一。與此同時,消費者普遍認為,儘管國內手機品牌正在憑藉較高的性價比搶佔市場,但消費體驗和創新度仍有待提升。

  多因素促進國産品牌手機崛起

  “國産手機的崛起,既體現了中國製造業的成長,又體現了中國手機行業緊抓産品開發、注重迎合消費需求的時代特點。”中國家電研究院研發設計中心品牌總監蘇亮對國際商報記者表示。

  據工業和資訊化部賽迪研究院發佈的數據,2014年,2000元~3000元價位的手機中,國産品牌出貨量佔比提升了約28%。2014年,中國手機市場累計出貨量4.52億部,其中國産品牌手機出貨量3.54億部,佔手機總出貨量的78.3%。在4GTD-LTE手機中,國産品牌的佔比達76.2%,打破了3G時代國外品牌率先搶佔市場的品牌格局。

  在蘇亮看來,國産手機得益於中國製造業逐漸強大的時代特徵。“國內企業的技術研發實力與日俱增,手機的各項技術也不再神秘。”

  除此之外,國産手機在市場上的不凡表現,還借助了幾股“東風”:

  首先,網際網路時代加快了資訊的傳播和資訊的對稱,讓國産手機依靠網際網路模式拉近了與用戶之間的距離,從而讓産品的設計和功能更加貼近消費者的需求,老人手機就是最明顯的例子。

  其次,國內企業對於渠道的掌控更強,在廣闊的二、三、四級市場,國內企業的渠道下沉能力相當優秀;而在一線市場,國內企業主打差異化,在價格、款式等方面體現出自身優越性。

  再次,隨著中國消費能力的增強和對個性化、品質化生活的追求,消費需求使市場空間得以迅速擴大。

  創新能力與用戶體驗度需提升

  然而,業內人士也不得不承認,雖然國産手機的市場佔有率大幅提高,但在創新度與用戶體驗上仍有待提升。

  3月24日,記者隨機走訪北京幾家家電賣場和手機專賣店了解到,目前國外品牌手機主要為蘋果、三星、LG、新力、諾基亞。迪信通手機專賣店(公主墳分店)的銷售人員告訴記者,蘋果、三星手機中的中高端機型目前銷售狀況較好,消費群體偏年輕化,而購買國産手機的大多是中老年以及未步入社會的學生。“購買國外品牌手機的消費者往往更注重一些新、奇、特的功能和外觀設計上的亮點,而國産品牌的消費者更注重産品的性價比。”這位銷售人員對記者説。

  記者在隨機採訪了10位消費者後也了解到,消費者普遍認為國産手機目前發展比較快,在攝像、螢幕解析度等方面並不比國外品牌差,但産品的同質性較高,缺乏讓人耳目一新的亮點,而且在系統設計上確實有讓人頭疼的地方。

  “手機裏自帶的軟體比較多,比如一些聊天工具或是炒股軟體,我根本就用不著,還佔記憶體空間,刪又刪不掉。”消費者王先生對記者説,“在這方面,蘋果手機的系統就很‘乾淨’。”

  針對上述現象,蘇亮坦言,國産手機雖有創新,但和蘋果等國際知名品牌相比依然不足,更多依靠的是“物美價廉”,即以性價比高為突破點來增加自己的銷量,而且設計理念也需更新。

  “另外,隨著生活水準的提升,人們對手機産品的消費需求也發生了很大變化,越來越看重産品所具備的體驗感、文化內涵、功能性。在這些方面,國産品牌手機生産商還得下功夫。”蘇亮説。

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