“串改並”縮短通電時間17天
- 發佈時間：2015-03-23 04:29:26 來源：大眾日報 責任編輯：羅伯特
□張治林 李振 報道
本報濟南訊 “僅用一天就完成整體供配電方案，三天安裝完成315千伏安變壓器一台，而且當天驗收，當天就送上電了。”3月17日，濟南市鄉村綠洲特色農業基地負責人李航在基地送電當日，對國網濟南供電公司高效的業擴報裝服務讚不絕口。
業擴報裝是供電企業行銷系統的重點工作之一，與廣大客戶的利益息息相關。2015年，濟南供電公司認真貫徹落實山東省電力公司建立“客戶導向型”大服務機制要求，進一步簡化業擴報裝手續，優化流程，完善服務機制，最大限度地實現業擴報裝服務便民、為民、利民，有效提升業擴報裝速度，平均送電時間縮短了近45%，送電容量同比增長14.72%。
針對不同客戶工程的不同特點，濟南供電公司受理客戶報裝申請後，積極協調各部門進行實地勘查，開展主動、跟蹤服務。現場勘查人員依據本專業相關規定根據現場實際情況、充分考慮電網規劃、客戶需求等因素，與客戶協商提出初步供電方案，高壓新裝(增容)客戶答覆供電方案環節平均用時5個工作日。經過調整，客戶業擴報裝必備資料減少至6種，將部分串列流程改為並行流程，業擴報裝時間縮短17個工作日。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
