工行手機銀行新增廣安門醫院掛號
- 發佈時間：2015-03-20 01:33:25 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
動動拇指就能掛號看病了。近日，筆者從工行北京分行獲悉，該行手機銀行新增廣安門醫院掛號功能。此前，協和醫院也與工行一起建立了銀醫服務體系。至此，工行客戶可以通過手機銀行客戶端（Android、iPhone、WindowsPhone）掛號的醫院增至2家。
與傳統掛號的繁瑣相比，手機掛號僅需1分鐘就能完成。據介紹，北京地區工行客戶可以通過手機銀行客戶端（Android、iPhone、WindowsPhone）登錄手機銀行，選擇“分行特色-銀醫服務-中國中醫科學院廣安門醫院”功能，使用註冊過手機銀行的普通銀行卡進行預約掛號、醫療服務簽約、醫療服務解約、預約掛號查詢及退號等操作。
預約掛號成功後，客戶可持掛號時使用的銀行卡、社保卡（北京市醫保患者）、身份證在醫院自助設備或到醫院指定掛號窗口繳費取號。繳費時，非北京市醫保患者需使用本銀行卡，北京市醫保患者需同時使用本銀行卡和社保卡。
據該行相關負責人介紹，該項目的順利投産，不僅拓展了服務渠道，為客戶提供了更加方便快捷的銀醫服務，更好地滿足了不同客戶的業務需求，還將有效分流廣安門醫院掛號大廳的排隊壓力，提高診療效率，更好地改善就診環境與秩序。該行爭取在不久的將來能有更多的北京地區醫院為客戶提供銀醫服務，讓客戶體驗與産品滿意度再上一個臺階。
以移動支付、手機銀行等為代表的移動金融，正逐漸成為用戶青睞的金融服務方式。工行也一直致力於不斷滿足客戶的移動金融需求，在推出本次手機掛號服務前，已經推出了智慧表購電、繳納交通罰款等多項便民服務。
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