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福州超市開始爭奪線上市場

  • 發佈時間:2015-03-18 09:33:56  來源:福州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■福州晚報記者 謝充靈/文

  葉誠/攝

  福州晚報訊 電商經營範圍的迅速擴張讓福州超市坐不住了,繼永輝開始全力進軍電商領域後,福州大潤發超市近日也全面推出福建區域的線上商場,展開對線上市場的爭奪。業內人士認為,超市線上商場的目標是擴展消費群,但又面臨著各大電商巨頭的激烈競爭,從整體趨勢看,線上超市的競爭除了價格外,最終可能會體現在配送的角逐上。

  昨天福州晚報記者走訪大潤發金山店看到,一樓的服務台已增設了線上商城體驗區,並由專門的人員引導消費者進行註冊體驗。為了吸引消費者,超市對註冊的消費者贈送50元的抵用券。據稱,從本月初到昨天,通過體驗區註冊的消費者已有1300多人。福州晚報記者注意到,大潤發電腦端和移動終端APP同時上線,可謂全面進軍線上市場。

  大潤發飛牛網華南區相關負責人説,現在上線的産品和超市內的商品一樣,包括休閒食品、飲料酒水、家居用品、電器、文具、服飾箱包、嬰兒用品等,而且計劃在今年5月新上線生鮮産品,以後整體品類將增加到20多萬種。他説,大潤發金山店將承擔飛牛網華南門店倉功能,完成福建省內客戶在飛牛網所下訂單商品的配送服務。

  福州晚報記者了解到,大潤發是福州第二家較大範圍爭奪線上市場的超市。早在去年初,永輝超市就在福州嘗試推出APP微店,但實際到今年才展開較大力度的推廣,由原來的門店自取到配送範圍不斷擴大,品種也從原來的幾百種擴展到數千種。

  從經營方式上看,永輝和大潤發的線上商場大同小異,從産品價格看,線上線下産品價格基本保持一致,但線上的促銷會多些;從配送看,都是委託第三方物流,購滿一定額度免費送貨,其中永輝是滿88元,大潤發為滿95元。

  對線上商場,大潤發的説法與永輝的一樣,都認為有益於拓展更廣泛的消費群體,對實體店並不會造成太大的衝突。比如有了線上商場,沒時間去超市的消費者就可以線上上購買,還有省內不少地方都沒有大潤發門店,這些區域的消費者也可以通過線上購買。他説,從上海等其他區域此前的經營情況看,線上商場開通後,實體超市的經營並未受到影響,而且在福建,他們的門店也將不斷增加。

  事實上,超市的線上商場要有突破並不容易,首先是要解決消費者“從左手到右手”的問題,如果無法做到拓展消費群,實體超市的經營就會大受影響。而要新增客群,又面臨著電商的競爭,目前面對福州配送的電商超市包括蘇寧易購、國美、京東、1號店等各大巨頭,可謂火藥味十足。鋻於此,福州超市發展線上商場並不敢提過大的目標,其中永輝在去年初稱希望在3年內電商達整體5%的銷售,大潤發也表示,今年福建範圍線上商場的目標是爭取獲得日均1500單的銷售。

  “以後線上市場的競爭可能還是會更多體現在配送上。”業內人士認為,現在國內各大零售巨頭都把便利店作為重點發展方向,目的就是最大限度地接近消費者,讓便利店成為配送終端,以實現在消費者線上下單後最快速度地配送。

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