中消會：已約談3.15被曝光企業 將儘快公佈解決方案
- 發佈時間：2015-03-17 19:55:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
中國經濟網北京3月17日訊 中國消費者協會今日發佈消息稱，針對“ 3 · 15 晚會”報道的中國移動、中國聯通、路虎、東風日産、賓士、上海大眾等 6 家企業及其他涉事企業，協會已經進行了聯繫，並逐家進行約談，將督促涉事企業儘快公佈解決方案。
針對 3 · 15 期間，消費投訴和曝光消費侵權案件較為集中的特點，中消協指導全國消協組織積極主動做好消費維權工作。
據了解，3 月 4 日，中國消費者協會向各地消協組織印發《關於進一步做好投訴與諮詢受理工作的通知》，要求全國消協組織按照《消費者權益保護法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則(修訂)》等具體規定，全面履行消協組織的八項職責，高效、快捷的維護消費者合法權益。 16 日，中國消費者協會再次印發《關於做好消費者投訴受理工作的通知》，強調各地消協組織切實做好消費糾紛受理和調解工作，對於重大、典型和群體性投訴，特別是對涉及“ 3 · 15 晚會”曝光企業的投訴，要認真做好調解處理工作。
3 月 16 日起，中國消費者協會已經與“ 3 · 15 晚會”報道的中國移動、中國聯通、路虎、東風日産、賓士、上海大眾等 6 家企業及其他涉事企業進行了聯繫，逐家進行約談，督促涉事企業儘快公佈解決方案，給消費者一個滿意答覆。
目前，針對部分被曝光企業已經發佈的聲明，中消協認為，涉事企業不應局限于被曝光企業的分公司( 4S 店)，也不應局限于被披露的問題，應當對相同或類似問題在全國範圍內進行排查，舉一反三，切實維護好消費者的合法權益。
