金融産品越來越多樣化

　　投資理財需增強

　　風險意識和維權意識

　　前天“3·15”晚會曝光了大量問題企業，其中涉及金融行業的主要是網上買來的假身份證可輕鬆辦卡的問題。其實隨著網際網路時代的到來，金融産品越來越多樣化，加上普通老百姓的理財意識也越來越強，金融消費領域內的騙術也是層出不窮。很多人在面對金融詐騙時不是防範意識不夠，就是維權意識薄弱，因為擔心麻煩而放棄維權的更是比比皆是。事實上面對金融詐騙，增加防範和維權意識缺一不可。

　　銀行卡被盜刷、短信金融陷阱、網銀釣魚網站……當這些金融騙局開始頻繁出現在普通百姓的生活中，很多受騙者不禁感嘆，“金融詐騙猛于虎！”線上金融平臺融360發佈報告顯示，71.5%的受調研網友收到過各種詐騙短信，49%網友表示曾遭遇理財産品虛假宣傳，64%網友在辦理房貸過程中曾遭遇“忽悠”。其中六成用戶自認為“金融防騙水準差，容易被騙”。

　　目前比較常見的銀行卡詐騙手段就是騙子假冒銀行官方號碼以及設置釣魚網址、釣魚軟體，盜刷客戶卡內資金。對於這類騙局，大家只要認準正規網站，並保護好銀行卡的卡號、密碼、交易碼等資訊，一般就可以防止上當受騙。

　　隨著網路消費大軍的崛起，個別網路新手由於缺乏安全保護意識，也容易留下安全隱患。螞蟻金服方面相關數據顯示，過去一年發生的網上支付風險中，八成是由於個人資訊洩露以及假冒好友、假冒客服等騙局引起。要規避網上支付風險，用戶日常需注意不要將銀行卡、身份證資訊和手機校驗碼洩露，社交平臺上不要隨意點擊接收陌生人發來的文件、二維碼和網站連結等。

　　除了防範意識不強，受騙的投資者維權的意識也很差。在遭遇到各種金融欺詐之後，多達52.7%的用戶則選擇“自認倒楣”。只有47%的網友想到維權，其中想找企業官方求證或投訴的佔27%、想報料到媒體或社交平臺的佔12%、想要投訴到監管機構的佔8%；而其中真正能夠將維權付諸行動的僅僅只有7%。為什麼這麼多人沒有維權呢？這和多數人維權意識薄弱、維權知識和手段缺乏有關，同時也和現有維權途徑流程繁瑣有關，用戶一般怕麻煩而放棄。從這個角度上講，國家也需要加強針對金融詐騙的法律法規宣傳，讓投資者知道在遭遇金融詐騙時如何用法律來維護自己的合法權益。

　　今年3·15晚會的主題是“消費在陽光下”，倡導消費者、經營者、監管者依靠法制的力量，來共同打造更加透明、公正的消費環境。商品消費是如此，金融消費也是如此。我們期望大家都能夠增強防範意識和維權意識，在金融消費時也能夠避免上當受騙，在受騙時也能夠通過法律武器挽回自己的損失。