電商正尋求海外擴張機會
- 發佈時間：2015-03-16 20:32:43 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊管理式雲公司銳客空間（Rackspace）日前發佈對中國跨境電商的調查報告，結果顯示，向海外市場擴張已成為多數電商的首要目標。
147家公司參與了銳客空間關於中國電商發展情況的調查。根據調查，許多電商都在尋求海外業務增長機會，其中46%的商家已經開展了海外業務，34%的商家正在計劃向海外市場進軍，而只有20%的商家近期沒有向海外擴張的計劃。即使是這些沒有近期規劃的商家中，也有74%的人表示計劃在未來進軍海外市場。其中57%的商家計劃在1~2年內開展海外業務，43%的商家希望在3~4年內實現海外擴張目標。
已計劃擴展海外市場的企業認為時機是最重要的因素，74%的企業希望在2015年實施擴展計劃。在目標市場方面，47%有意進軍海外的企業把目標定於歐洲或美國，也有一些受訪者有意進軍澳大利亞、南美、俄羅斯及中東。
本次調查也顯示了電商企業在開展海外業務擴張時在IT領域的幾大關注點。21%的受訪企業將可靠性列為最重要的因素；其次是用戶體驗，19%的受訪企業對此表示贊同；最後，16%的企業表示希望與來自本地市場且熟悉的供應商合作。
此外，部分正在計劃進軍海外市場的公司也有意使用雲管理服務，其中40%的公司打算將其海外的雲端主機託管給本地或者全球的雲服務供應商。
而對於已經進入海外市場的企業而言，缺少IT技術人員或技術支援是其面臨的最大挑戰。在部分已經有雲服務供應商的受訪者中，只有12%的人表示獲得了全球團隊的技術支援。
另外，根據調查，61%的受訪者認為技術支援在建立基建設施時非常重要，53%的受訪者認為技術支援在擴展海外業務時非常重要。30%的受訪企業認為目前採用的本地供應商技術支援評分為一般或以下，還有很大的提升空間。（欒國鍌）
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