境外商旅消費快速升溫 龍卡信用卡助力“走出去”
- 發佈時間:2015-03-13 15:31:48 來源:合肥晚報 責任編輯:羅伯特
2014年是國家旅遊局確定的“智慧旅遊年”,內地公民出境旅遊人次突破1億大關,其中每100人次中,就有8.6人次使用建設銀行龍卡信用卡。
建設銀行分析客戶用卡情況指出,2014年是境外消費的“全幣種支付年”,龍卡信用卡業內首創的“全幣種、免兌換”權益,為客戶境外消費帶來了前所未有的便利和實惠。2014年,全國已有340萬客戶持有龍卡全球支付卡等全幣種支付産品,51%的建行出境遊的外幣消費交易額,直接以人民幣形式入賬,當年總計為客戶節約了1.4億元的外匯兌換手續費。境外用卡諮詢電話的分析表明,客戶最關心用卡的安全性和便捷性,這也是建設銀行信用卡長期關注的焦點。2014年,建設銀行開啟信用卡“智慧客服”平臺建設,開放自助調額申請渠道,提供“旅行延誤保障計劃”,加大7×24小時實時交易監測,開通微信銀行服務,設立境內線上退稅平臺,以全流程的信用卡境外遊服務,讓客戶出行無憂。