新房品質有問題怎麼辦？業主投訴15日內可獲保修
- 發佈時間：2015-03-13 15:22:00 來源：瀋陽日報 責任編輯：羅伯特
新房出現品質問題怎麼辦？3·15前夕，記者採訪有關部門得知，責任單位在接到用戶保修要求或工程品質監督部門的保修通知後，必須在3日內派人到現場核查情況，在15天內給予保修。
品質問題 第一時間報修
據了解，購房人入住後發現房屋出現品質問題，可以根據自己認定品質問題的嚴重程度保留證據，如照片、錄影等，依據國家相關規定來維護自己的合法權益，並在第一時間直接找開發建設單位，對出現的品質問題要求給以維修、更換，達到合格的品質標準。
如何維修 房主發言權很大
據了解，目前，市、區、縣(市)工程品質監督部門設專人受理用戶投訴，房屋工程品質投訴實行屬地化管理。責任單位在接到用戶保修要求或工程品質監督部門的保修通知後，必須在3日內派人到現場核查情況，在15天內給予保修。
在保修期內，品質監督部門在接到用戶投訴後，責任單位必須到現場查看。用戶對於符合保修條件的自家住房，該咋維修，有著相當大的發言權。同時，如果受到天氣等因素影響和限制，不能在15天內給予保修的，責任單位須與用戶商定保修時間。
開發商拖延 可找質監站説理
一旦房子出現了房屋品質問題而且也在保修期內，但開發商以各種理由拖延不給修，業主可到所在區品質監督站投訴。
依據《瀋陽市建築工程保修條例》規定，建築工程在保修期內出現品質問題，責任單位不按本條例規定保修的，由工程品質監督部門責令改正；未改正的，工程品質監督部門應當組織其他單位維修，維修費用從責任單位存入的保修抵押金中支付。 本報記者 彭躍東
