時間如果不是進入2014年末，外界似乎很少聽到志高的聲音。這家發誓“要造世界最好空調”的企業，在家電行業“價格戰”、“賭局”等一系列話題中，顯得非常低調。

　　低調的背後，“轉型”、“變革”已然成為志高內部這幾年反覆提及的詞彙。既然決定轉型，就必然要伴隨著疼痛。從志高企業內部轉型的各項準備工作及簽約成龍為企業形象代言人等一系列動作來分析，這個階段肯定不會太長，未來或現厚積薄發。

　　 三年沉澱求轉型

　　“從志高來看，2014冷凍年度出貨量同比增長10.98%，變頻機結構同比增長11.44%，線上零售繼續保持強勁增長勢頭，累計銷售凈額及凈利潤同比增加均超過了1億元。但是，我們的産、銷量增長率低於主要競爭對手，銷售量增長高於銷售額的增長，挂機與櫃機佔比、變頻機與定頻機佔比、整體平均單價等指標均低於同行領先企業。”在志高集團2015年全球商務大會上，志高空調副董事長兼總裁黃興科這樣“自曝家醜”。

　　“志高有勇氣這樣剖析自己的問題，恰恰證明了他是有底氣的，這種底氣來自於其幾年來在轉型上的沉澱”。中國家電商業協會行銷委員會執行會長洪仕斌説。

　　有消息人士透露稱，繼海爾、美的主動求變後，“轉型”、“變革”成為志高內部的共同心聲。

　　“世界唯一不變的就是變。要在經濟形勢不那麼樂觀的情況下，保持我們的競爭力，我們在不犯錯誤的同時，還必須主動求變。”2012年5月，志高集團董事局主席李興浩在公司的內部報紙上，《以變革實現卓越運營》為題，發出了震耳發聵的聲音。

　　隨後，轉型的“樂章”不斷被奏響。翻看李興浩在公司的內部發言，關於轉型的話題，隨處可見：“當今時代，瞬息萬變。一個企業要想長期經營下去，靠什麼呢？靠的就是否定過去，系統創新，快速創新。”、“對於今天的志高而言，最適合的超越策略就是在堅持專業專注的基礎上，進行革命性的突破和創新，打造差異化競爭優勢。”、“隨著全開放的網際網路時代到來，大膽進行革命性突破和創新的時代已經來臨，形成領先半步競爭優勢的機會就在前面”。

　　在公司內部搖旗吶喊的同時，志高敏銳地抓住了網際網路發展的脈搏，通過自身的技術優勢，于2012年推出了全球首款智慧雲空調，打響了轉型的“第一槍”。

　　雲空調是指在空調製冷核心技術的基礎上，運用雲計算技術和網路通信技術，將空調的各種應用功能和擴展服務放在雲服務中心資源池，可以實現對空調功能和服務無限擴展以及持續升級的智慧化空調設備。雲空調實現了空調的智慧化，可以用手機遙控、異地開關機、可以智慧檢測空調的運作狀態，可以線上直接升級軟體，提供了一個智慧城市、智慧社區、智慧家庭的一個可行途徑，適應了新技術發展的潮流。

　　這也就意味著，志高的智慧化産品的發力，比同行早了好幾年。

　　“我們已經為品牌高端轉型進行了20餘年的技術儲備和沉澱，特別是在最近幾年的高端市場引爆階段，志高已經完整系統地構建了智慧為核心的戰略新引擎。”黃興科介紹説，除了産品方面的沉澱外，志高在銷售體系方面，也做了較大的改革。

　　一方面，志高繼續發揮傳統渠道的優勢，推動渠道扁平化並下沉到位，協助傳統渠道完成現代化轉型與升級；另一方面公司正繼續擴大連鎖渠道、電商渠道和自營渠道，探索移動銷售及其他業務創新模式，努力提升網路覆蓋能力及實際銷售服務輻射能力。

　　此外，志高正在加快資訊化系統建設，將採用更加先進的資訊技術，儘快做到銷售、配送、安裝、維修實現標準化一站式服務。

　　在行銷上，志高更是大膽創新。

　　黃興科介紹説，志高創造性地推出了三大行銷項目：其一，志高財富寶App，經營模式由傳統的“代理經銷”模式轉為先進“全民直銷”模式，惠及會員之餘也將為志高渠道佈局帶來無限空間；其二，由“賣”轉“租”，有效幫助高校及政府等公共事業單位解決了空調安裝過程中的資金難、管理難等問題，由上而下提升志高在社會的誠信形象和品牌影響力；其三，轉“賣”為“用戶體驗”，今年志高啟動了“三年內向有車階層貼心體驗1000萬台雲空調”極致用戶體驗行銷，打造志高中高端消費平臺，為推出更多的用戶增值服務做鋪墊。

　　 彎道開始超車

　　至此，志高已逐步完成了企業轉型的各項準備，開始全面出擊。

　　2014年12月23日，成龍正式簽約成為志高的形象代言人。此番舉動立即引來外界的熱議。

　　李興浩在接受記者採訪時表示：“志高空調過去從未請明星代言，不是請不起，而是把更多的資金用在提升空調高端技術創新上，現在志高要從100億走向1000億，伴隨著網際網路時代開發的雲空調等高端産品轉型、新商業模式的推進，現在正好是我們請國際巨星代言的時候。”

　　李興浩的雄心是，通過志高掌握的智慧雲核心科技，打破現有雙寡頭格局，與格力、美的三分天下。

　　成龍與志高在一起，立即引發了大量的關注。志高則又乘勝追擊，贊助了由成龍主演的電影《天將雄師》。

　　統計數據顯示，今年春節7天，內地電影市場創造了17億票房收入，其中《天將雄師》一片在春節檔累計票房達到4.5億元，成功摘得榜首。該電影大熱賣，將志高的品牌影響力，推至新的高度。

　　據志高空調內部人士介紹，邀請成龍做代言人，僅僅是志高發力的一部分，接下來志高將會有更多新的動作向外界呈現。

　　有分析人士稱，從雲空調的推出，到渠道和行銷體系的變革、再到請成龍代言引發話題，乃至贊助電影，志高對網際網路思維的應用已經越來越純熟。

　　奧維諮詢研究院院長張彥斌給予了志高空調很高的評價，他表示，“在經濟新常態下，利用網際網路時代帶來的行業洗牌機會，志高有望實現彎道超越。”

　　不過，在志高內部，大家的神經依舊緊繃。“我們對志高未來的千億目標信心十足，但目前仍舊處於轉型狀態之中，轉型難免有疼痛，我們要做好準備。”一位志高內部人士説道。