萬達:標準化體系保證工程品質
- 發佈時間:2015-03-13 05:31:44 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
房企誠信經營案例
一直以來,萬達以驚人的速度建設了一個又一個的萬達廣場,基本上以兩年實現滿鋪開業的速度來開發項目,而如此快速度的背後,萬達的品質也備受投資者以及購房者的關注。
萬達集團作為中國商業地産第一品牌,工程品質也在精益求精,超過1000頁、300萬字的企業管理制度和工程管控體系讓上千道工序都有著完整而嚴格的標準,而兩年一次的品質現場會更是萬達集團一項重要活動和制度。
上世紀90年代初期,房地産行業秩序混亂,消費者買房簽了合同就有可能退房,根據這個現象,萬達集團第一次提出三項承諾,第一保證房子不滲不漏,發現滲漏賠三萬。第二保證房子銷售面積與産權面積相符,缺一賠三。第三從購房到交房六日內可以自由賣房。三項承諾促進了萬達誠信經營的實施。
在保障工程品質方面,萬達建立了自己的標準化體系。萬達把跟自己合作的單位分門別類,建立品牌庫(如設備品牌庫、工程品牌庫等),行業排名前三的企業才能進入萬達品牌庫,只有進入品牌庫裏的企業才能跟萬達合作;品牌庫每年審核一次,有重大事故隨時上黑名單,這樣做可以準確評價商家、保證工程品質。
此外,萬達經過多年研發,創新推出一套工作計劃模組化軟體,萬達的每項工程、每項工作都要編成計劃模組化管理軟體;根據項目從開工到開業的全部週期分成詳細的若干個計劃節點,比如設計什麼時候交圖紙、工程什麼時候進展到什麼程度、什麼時候開始招商等等。節點根據重要程度不同分成一、二、三級,分別有總裁、副總裁和項目公司管理;所有計劃節點編入資訊系統,資訊系統會自動考核,如果工作計劃按計劃節點正常運作,系統亮綠燈;如果哪項工作沒有按節點完成,系統亮黃燈;如果在規定時間內仍沒將進度趕上,系統亮紅燈。萬達從事不動産15年來開發超過100個項目,所有項目幾乎無一延期,全部準時開業;計劃模組化軟體是保證萬達所有項目按時開業的核心法寶,萬達計劃模組化軟體已獲得全球專利,在歐盟、美國都申請了專利保護。
南方日報記者 許蕾
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