顧客買到翻新車獲3倍賠償 通話錄音取證被告上訴被駁回
- 發佈時間：2015-03-11 08:24:12 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
張某花7.34萬元買了一輛皮卡車。洗車時，他發現車身有多處破損維修的痕跡。張某就此與銷售方通話，並通過錄音留取證據。記者昨天獲悉，法院最終認定銷售方存在欺詐行為，判決其退貨退款，並加罰3倍。
2013年12月，消費者張某從一家汽車銷售公司購得一輛皮卡車，車款7.34萬元。幾天后，張某洗車發現該車左後車門內框有明顯的膩子堆積、左前反光鏡底座有噴漆、車輛玻璃有明顯的劃痕、車身裝飾線上有白漆、擋泥板破裂。張某認為，該車係翻新後的車輛。
張某與銷售方經理楊某電話聯繫，要求解決問題並做了錄音。錄音顯示，楊某曾説過“因為是我修的，修的肯定看不出來”。由於雙方多次協商未果，張某訴至法院，要求汽車銷售公司退車並返還購車款7.34元，賠償3倍的購車款損失22.02萬元。
一審法院審理認為，本案涉案車輛是皮卡車，購買這種輕型貨車並不必然是為了生産需要。銷售方明知涉案車輛經過維修而未履行告知義務的行為，使張某訂下合同，可以認定該公司存在銷售欺詐。故判決其退貨退款，並加罰3倍。銷售方不服，向市三中院提出上訴。市三中院二審裁定，駁回上訴，維持原判。（記者張劍）
