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洋品牌空調緣何落敗市場?

  • 發佈時間:2015-03-04 20:29:30  來源:國際商報  作者:王霽平  責任編輯:羅伯特

  業內專家分析認為,國外品牌空調生産商並不善於感知中國市場的變化,不善於建立具有中國特色的銷售體系。此前的家電下鄉、以舊換新、節能惠民的活動就能非常明顯地體現出這一點。

  對中國消費者而言,在高速發展的國內家電市場中,産品的迅速更新換代,各類品牌歷經的一次次洗牌早已不是新鮮事了。但近來消費者卻對洗牌過後的家電市場很是好奇,他們驚訝地發現,在歷經種種變遷之後,國外大品牌的家電産品在市場中的佔比越來越小,國産品牌的佔比卻大幅度提高,有些家電産品銷售甚至已快被國內品牌獨攬,空調産品就是其中之一。

  産品與中國市場需求差異大

  據北京商報等媒體報道,2014年中國空調市場佔有率方面,外資空調品牌進一步萎縮,包括三星、松下、大金、夏普、日立、LG、約克等外資空調的國內市場佔有率全部加起來不足6%。

  2月28日,記者隨機走訪了北京市石景山區的三家大型家電賣場,也發現空調産品市場基本已成了國産品牌的天下。在國美(萬達廣場店)、蘇寧(八角電)、大中(老山店)等綜闔家電賣場中,長虹、格力、奧克斯等國內品牌空調産品頻繁現身,但除伊萊克斯這一合資品牌之外,國外品牌空調均沒有。

  “以前買空調時見過日本松下和南韓LG産的,印象中這些外國品牌産品的價格要比國産的貴上千元,但是最近幾年這些産品很少見,也覺得挺奇怪的,畢竟它們當時被宣傳得挺牛的。”消費者李先生對記者表示,“不過,我認為沒必要偏買國外品牌的,不實惠。我家裏現在用的是格力的,價格合適,用了6年多了,也沒出過故障。”

  國美電器(萬達廣場店)內一位空調區銷售人員也對記者表示,松下、LG等外資品牌的空調已成為“非主流”産品,主要原因就是價格高,售後服務一般。雖然有些外資品牌空調曾大打節能環保牌,但自從中國家用電器能效標準嚴格推行後,國內品牌在這方面有了很大改進。“現在消費者的觀念也變了,不再對國外品牌盲從,對一些家電産品的新功能也有了自己的判斷,基本上都是從實用考慮,有時甚至是不喜歡功能花哨的産品。”該銷售人員對記者表示。

  中國家電研究院産品推介總監蘇亮也對國際商報記者表示,價格偏高,與中國國産品牌同類、同檔次産品相比優勢不突出,機型開發數量不夠是國外品牌空調的主要問題。“説起空調産品的品質和性能,國産品牌産品絕不會輸給國外的,甚至可以説,中國空調企業給中國家電行業作出了表率。中國空調業是整合率最高的,不僅在家用領域,在中央空調領域,國內企業也開始發力,在國際大型項目上屢屢中標。比如,格力在南非世界盃、索契冬奧會和巴西世界盃上就有項目進入。”蘇亮説。

  銷售渠道建設不佳

  此外,蘇亮進一步表示,在中國的銷售渠道建設不佳也是導致國外品牌空調喪失市場的重要原因。相比之下,國産品牌空調廠商卻比較擅長利用各種條件和機會建設行銷網路。記者在調查中看到許多國內大品牌空調廠家不僅利用大中電器這種專門的電器賣場以及家樂福等大型超市進行銷售,還在一些居民區密集的地方設有專賣店。比如,格力空調就在老舊小區集中的石景山區古城大院地區設有專賣店;美的空調則在海澱區香山南路設有專賣店,這一區域不僅有不少老舊小區,還有幾處新近開發以及即將開發的樓盤。“以前是渠道商爭先恐後地銷售外資産品,但現在卻不一樣。隨著國內品牌的崛起,渠道商更加青睞産品眾多、價格合理、售後也更有保障的國內品牌。電商、專賣店也已被國內空調生産企業靈活運用,但國外品牌卻沒能及時認清渠道商的變化,也不懂得如何更好、更直接地融入到中國百姓的生活當中。”蘇亮説,“因此,總的看來,國外品牌空調生産商並不善於感知中國市場的變化,不善於建立具有中國特色的銷售體系。此前的家電下鄉、以舊換新、節能惠民的活動就能非常明顯地體現出這一點。在這些活動當中,外資企業參與的積極性較差,參與的深度也不夠。遺憾的是,它們也未能及時進行反思,因此只能在激烈的競爭中喪失了一次又一次擴大市場的機會。”

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