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張近東呼籲電商平臺首問責 專家:于法有據又高於法

  • 發佈時間:2015-03-04 10:38:00  來源:中國廣播網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據經濟之聲《央廣財經評論》報道,正在北京參加全國兩會的全國政協委員、蘇寧雲商董事長張近東,今年的提案直指網購遮罩假冒偽劣商品,呼籲在行業內推行“電商平臺首問負責”機制。

  在全國打擊侵權假冒工作領導小組發佈的2014年1-9月的工作報告顯示,我國電子商務商品銷售中,産品品質有問題的不合格率達到了26%,數據之高超出行業想像。

  張近東提出的“電商平臺首問負責”能不能切實解決消費者被網購中的假冒偽劣商品矇騙的問題?經濟之聲特約評論員、中消協原副秘書長武高漢對此解讀。

  經濟之聲:張近東提的建議是,保障消費者權益,需要全面推進網路購物平臺首問負責機制,在制度層面促進網購平臺企業在事前、事中、事後全流程防範假冒偽劣。網購中遭遇假冒偽劣商品,提供平臺的電商企業該首先承擔責任嗎?

  武高漢:這個建議非常好,經營者採取切實有效的措施,防止一切違法商品和服務流入市場,這是經營者的責任和義務,而如果真正推出這個措施,就是在真正在履行責任和義務。

  平臺首問負責制先行賠付于法有據,又高於法律的規定。法律規定是什麼?消費者找不到平臺上具體的經營者,平臺不能提供的具體的經營者姓氏名誰,在這樣的情況才擔責。那麼張近東提出的首問負責是什麼意思?就是,蘇寧如果賣了違法的商品,消費者指出來,不管是誰的責任,蘇寧先負責,先拿出錢賠給消費者,我認為這是在真正履行經營者的責任和義務。

  經濟之聲:張近東説,當出現商品品質問題時,電商平臺必須先行賠付,事後再去追溯商戶的責任。如果真的推行開來,對消費者而言,購物的安全感肯定多了一分。那麼,在現在的環境下,這個建議是否具備可行性?有什麼必要性?

  武高漢:我認為是有可行性的。特別是在當前市場上有一種做法需要警惕。這種做法是什麼?我不關自家的水龍頭,不計社會成本,讓各個利益相關方去替我擦地板,而且理直氣壯,而且感覺到這是名正言順的,這樣的經營者就沒有真正的盡到自己的責任和義務。

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