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康美藥業三線發力轉型電商

  • 發佈時間:2015-02-27 01:10:18  來源:經濟參考報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  羊年除夕夜,微信掀起全民紅包狂歡盛宴。作為唯一與微信聯手的中藥企業,康美藥業股份有限公司(SH,600518)通過春節“搖卡券紅包”活動,在一週時間內實現了400萬人次的線上增量客流。400多萬人次的增量客流,如果按傳統的方式,通過實體店來實現,怎麼也要幾年的時間,“紅包大戰”告捷,更加堅定了康美藥業打造醫藥電商龍頭的信心與決心。

  通過微信紅包活動整合實體店渠道資源,通過電商平臺整合康美藥業20萬直銷客戶資源,通過即將開展的“虛擬藥房”業務整合醫院渠道和處方藥資源,康美藥業正依託多年來形成的中醫藥全産業鏈模式,“三管齊下”全面發力打造醫藥電商龍頭。

  400萬增量客流帶動終端銷售

  可以説,羊年除夕夜的微信紅包盛宴,向人們展示了電商發展的無限“錢”景。微信官方數據顯示,除夕當日,微信紅包收發總量達10.1億次。央視春晚當晚,微信攜手眾多品牌贊助商派出5億現金紅包,僅22時32分至22時42分,搖一搖互動就派出紅包1.2億個!

  今年春節期間,作為唯一與微信聯手的中藥企業,康美藥業的“搖卡券紅包”活動,同樣取得了不俗戰績:送出累計金額超過1億元的卡券紅包;在全國重點參與省市共計送出700多萬張優惠卡券,共約400萬人次搖中紅包。

  據了解,目前已有不少顧客陸續到各門店兌換、購買相關貨品。相信“春節紅包”會有效帶動康美相關産品的終端銷售。

  在節慶期間,針對大眾市場的線上電商推廣效果相當驚人。某知名體育用品連鎖店的公開資訊顯示,其網店“雙十一”一天的營業額,大致相當於一家開在二三線城市實體店一年的營業額。

  康美藥業強有力的供應鏈,則無疑使“春節搖紅包”的活動成果更加堅實。據悉,在此次活動中,康美藥業全國12個省市有近2000多家合作藥店共同參與。

  直銷業務與電商整合潛力大

  康美藥業的直銷業務,也為電商發展提供了不小的想像空間。據了解,康美的直銷客戶目前已達20萬人,可以通過電商渠道進行有效整合。

  但康美直銷業務與電商整合的潛力,遠不止20萬人的客戶規模。據了解,直銷牌照一直是稀缺資源,自2006年至今,所有行業發放的總牌照數不超過50張。依託牌照資源的稀缺性,安利、雅芳和玫琳凱等一批直銷企業成功壯大,少數企業在中國年收入超300億元。

  相關專家表示,康美藥業作為國內中藥材龍頭企業,已于2014年1月順利拿到直銷牌照。康美直銷業務與電商平臺的融合創新必將産生巨大的商業空間。

  “虛擬藥房”撬動處方藥市場

  《經濟參考報》記者日前了解到,康美藥業將在國內率先試點推出“虛擬藥房”,即利用網際網路與物聯網平臺,進行醫藥物流的改進,以滿足患者對醫療終端服務的需求。簡單説,就是患者在醫院看病之後,無須等候取藥就可以回家了。醫院通過虛擬藥房系統,將患者的處方發送至康美,由康美完成藥品的調配與配送,若是中藥,則會完成調劑、煎煮、送藥到府等後續一條龍服務,把以前繁雜的取藥過程直接簡化成“收快遞”一樣簡便。

  康美藥業副總經理李建華向《經濟參考報》記者透露,今年4月份,康美藥業將在廣州率先試點推出“虛擬藥房”,並且配送相當高效,“上午的處方,下午送藥到府;下午的處方,次日上午送藥到府”。試點期間,康美藥業還將免收配送費。這一模式,還將陸續在深圳、北京等地中醫院推出。

  中國醫藥電商研究中心主任張勇認為,與阿裏健康多涉西藥不同,中藥飲片企業與醫生之間沒有太多的利益牽扯,“虛擬藥房”的設立並不會牽扯太多的利益糾葛,所以只要保證中藥飲片品質過硬,“虛擬藥房”這種模式等於給醫院減輕了負擔,應該可以在全國推廣開。

  專家指出,在醫院藥房銷售的中藥飲片市場,康美藥業擁有可觀的市場佔有率。目前康美藥業包括中藥飲片在內的藥品已經進入全國2600余家醫院和15萬家藥店,其中連鎖藥店覆蓋率約佔全國總數的一半左右。其多年來著力推行的中藥飲片“小包裝”標準體系,能夠更加快速地實現中藥飲片及處方藥與醫藥電商和線下藥店終端網路的嫁接,在醫藥電商大發展的形勢下開闢一片于自身而言具有獨特競爭優勢的藍海市場。

  相關專家進一步分析認為,隨著《網際網路食品藥品交易管理辦法》正式定稿,處方藥網上銷售即將開閘,康美藥業醫藥電商掌握基於大數據的健康雲服務平臺、醫院藥房託管資源、藥店銷售實體終端、醫藥物流配送體系和醫藥電商平臺的綜合實力較強的企業,有望迎來爆髮式增長。

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