政務中心提前開門接待群眾
- 發佈時間：2015-02-26 05:19:44 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
本報西安2月25日電 記者雷婷報道：春節假期後的首個工作日——農曆正月初七早上8：20，西安市碑林區政務中心早已打開大門接待辦事群眾，比以往正常上班時間足足提前了40分鐘。
“態度不任性，作風不鬆散，紀律不鬆弛，管理不鬆懈，服務不停步。”在政務大廳門口，醒目的新春承諾首先映入眼簾。走進大廳，整潔的環境和適宜的溫度頓時讓人感到溫馨舒適。
“新年好！請問您要辦理什麼業務？”8：30，政務中心迎來了新年假期後的第一位辦事群眾——謝琦。看到有群眾前來辦事，工作人員趕忙迎了上去，“我要辦理工商登記。”“請跟我來，這邊請！”謝琦在工作人員的引導下，連諮詢帶填表，不到10分鐘就順利辦理完業務。“節後上班第一天，工作人員服務熱情週到，工作效率很高，新年我的第一個讚就點給他們了！”謝琦對記者説。
一位家住東關南街的老人前來辦理老年證。在工作人員的熱情接待下，老人來到了窗口前坐下，將身份證遞給工作人員，僅僅1分鐘不到的時間，工作人員就將辦好的老年證遞到了老人手上。
到9：30，一個小時內，政務中心共迎來了9位前來辦理業務的群眾，大家都對中心工作人員的服務和狀態表示滿意。
政務服務中心主任趙曉軍介紹説，“政務中心就是服務群眾的地方，幹部的服務意識和業務能力是核心競爭力。為了防止服務意識緩升陡降的現象發生，我們昨天提前一天上班，做好了空調、飲用水、辦公用品檢查等準備工作，也讓幹部們提前進入工作狀態。”
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