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營造“回家”的感覺引來旅客紛紛點讚

  • 發佈時間:2015-02-25 08:30:26  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 通訊員尉國陽、石文傑、潘旻報道:今年春運期間,國航杭州蕭山機場貴賓休息室投入試運作。新貴賓休息室窗明几淨、溫馨舒適,旅客一進入貴賓休息室就有一種“回家”的感覺,紛紛點讚。

  此次啟用的國航杭州機場貴賓休息室是國航在杭州的首個貴賓休息室。它的啟用將有效補齊國航在高端服務鏈上的短板,大大提升公商務旅客的乘機體驗。

  國航杭州機場貴賓休息室共兩個,總面積600平方米,設休息座位139個,其中一樓67個,二樓72個。休息室內設有行李儲存間、自助餐臺、按摩區、視聽區、商務區等。自助餐區不僅全天候提供麵包、蔬菜沙拉、水果、蛋糕、冷熱飲料、現磨咖啡,還分時段提供各式熱餐。同時,休息室內實現了無線網路全覆蓋,商務區內配有電腦、辦公多功能一體機,旅客可以更便捷、高效地處理公務。按摩椅則放置在相對私密的位置,可供旅途勞頓的旅客放鬆解乏。

  隨著貴賓休息室的啟用,國航將為旅客提供更好的“無縫隙”管家式服務,包括提前電話預留座位、列印登机證、優先安檢通道、登機指引、遠機位VIP車輛擺渡等。

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