今年春運鐵路旅客發送量3億人次 過半乘高鐵出行
- 發佈時間:2015-02-23 08:37:00 來源:人民日報 責任編輯:張少雷
今年春運,我國動車組列車開行範圍擴至28個省區市,高鐵運力已佔鐵路春運運力的半壁江山。春運邁入高鐵時代,作為乘客的您,準備好了嗎?
危險隱患——
動車組全車禁煙,煙霧可導致停車
2月10日上午,G529次列車10車廂旅客張志明剛在車門走廊處點燃一支煙,就被列車長王佳寶抓了個正著。
“動車組嚴格禁煙,您已經違反了《鐵路安全管理條例》,請您原地等待乘警處理。”王佳寶一邊快速掐滅煙頭,一邊聯繫乘警劉勇。
“我不知道啊,我是第一次坐高鐵。”張志明訕笑了一下,“以前坐其他火車都是在過道抽煙的,沒事兒啊。”
儘管我國動車組的每節車廂內都貼有禁煙標誌,動車組座椅後背袋子裏的鐵路安全指南也有詳盡介紹,但是很多旅客仍然在高鐵上吸煙。特別是一些旅客躲在衛生間裏吸煙,隱蔽性強,會給列車運作造成更大的危險。今年春運頭7天,南昌鐵路局動車上已查處5名動車上吸煙的旅客,其中多半是在衛生間裏違規。
其實,高鐵上抽煙,後果很嚴重。我國高鐵列車內都裝有煙霧自動報警器,對任何煙霧都會及時報警,列車將直接降速,達到危險程度還會停車。據南寧客運段南寧東至杭州G1506次列車長許陽星介紹,動車組開車後,車上都有安全宣傳,相關事項不僅要隨時廣播提示、顯示屏上滾動播放,乘務員也會進行宣傳。“高鐵實行公交化發車,發車間隔很短,三五分鐘一趟車。如果前車降速或停運將直接導致後續車輛晚點,並威脅線路的整體運營安全。”
按照2014年1月1日實施的《鐵路安全管理條例》,凡在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區域吸煙,已不僅僅是不文明的乘車行為,而是危害鐵路安全的違法行為,違者將被處以500元至2000元的罰款。
除了吸煙,倚靠動車組車廂車門、擅自按下車門處的緊急按鈕、在高鐵站臺安全候車距離內玩耍、橫穿高鐵軌道,也是危險行為。“動車組高速運作,任何一個不經意的小動作都有可能危及旅客安全,請旅客上車後認真閱讀椅背處放置的安全指南,平平安安把家還。”王佳寶説。
車廂添亂——
速食麵勿倒進水池,如廁別亂按急救鍵
“水池剛清理完,一扭頭又有旅客把速食麵倒進洗手池了,真是要命。”在南昌到北京的G488次列車上做保潔員的羅瑤玲説,每天午餐、晚餐時間,就是高鐵列車盥洗池的“堵點”,常常是有的旅客將泡麵倒進盥洗池扭頭就走,後面再有旅客洗手,水池裏的水就滿溢了。
高鐵洗手池旁就是垃圾箱,可是不少旅客習慣將剩餘的湯先倒進洗手池,再將面桶扔進垃圾箱;也有旅客習慣下車前將杯子裏的剩茶葉水倒進洗手池,輕裝下車。可是這些垃圾都會導致洗手池堵塞。一趟高鐵列車只有兩位保潔員,不可能做到隨時清理。
“人在旅途,動車就是旅客的家。如果在自己家裏不會往盥洗池裏倒速食麵或茶葉,那麼也請在動車上不要這樣做,那樣真的會給其他旅客造成不便。”羅瑤玲説。
吃喝要文明,如廁也是。
如廁要關門。如今,我國高鐵列車有很多型號,其中CRH380AL配備的殘疾人衛生間使用按鈕開門,但按鈕關門後並不代表鎖門,旅客還需要自己再鎖一下門。
廢紙莫亂扔。動車組動車全列洗手間提供坐便墊紙,旁邊也有專門的廢紙箱。不過,不少旅客用完後,還是將墊紙隨手扔在坐便器裏。動車洗手間採用真空集便式坐便器,排污孔特別小,而墊紙內層挂蠟、紙質硬,容易造成堵塞。
沖水誤按急救鍵。動車組衛生間的沖水按鈕一般都在衛生間手紙盒旁邊的位置,旅客按一下,等幾秒就會自動沖水。一般沖水按鈕旁還有一個紅色按鈕,標注“SOS”,這是旅客突發緊急狀況時使用的急救按鈕,會發出報警鳴笛,乘務員會第一時間趕到敲擊衛生間門,並做出相應應急處置。
“現在有些乘客會誤按急救按鈕沖水,也有些是年輕旅客故意為之,考驗我們的反應速度,還是希望大家不要做這種‘狼來了’的試驗。勿把應急當兒戲。”西安鐵路局客運段負責人説。
有礙觀瞻——
脫鞋裸乘是禁忌, 睡覺勿壓小桌板
在福建三明到福州的高鐵列車裏,一位旅客居然光著膀子打電話聊天,一旁的旅客陳春生很氣憤地拍了照,“向莆鐵路風景這麼美,可這種不文明旅客一下就破壞了旅行的好心情。”
高鐵車廂是公共場所,旅客也需要注意個人儀態。不少旅客上車後為了放鬆,就把鞋脫掉了,可旁邊的旅客就不大舒服了。
“有的旅客腳味兒挺大的,周圍旅客呼吸都有障礙了。”大連客運段動車隊指導車長李微説,動車組全列提供免費閱讀雜誌,每個座席後面都放一本,許多旅客脫鞋後把雜誌墊在腳底下,完全不考慮下一位旅客還要翻閱。
有些旅客睡姿也不注意,喜歡把腳放在小桌板上。其實,小桌板並不承重,只能放置食品、水、書、電腦等隨身物品,即便是趴在上面睡覺也會將桌板壓壞。而那些橫臥兩三個座椅,或把腳抬到靠背的旅客更是影響了其他旅客的乘車環境。
動車組的服務和設施向航空標準看齊,每個座席背後的書報袋裏都備有一個清潔袋,不僅防水,盛裝容量也比較大。旅客吃東西後,可以將垃圾放置其中,不要直接放在小桌板上,那樣很容易污染車廂環境。
專家建議,鐵路部門和志願者不妨利用春運期間,給旅客普及高鐵安全知識和乘車禮儀。同時相關部門也要完善相關規章制度,讓旅客意識到文明的底線不能逾越,法規的剛性不能觸碰。