春節中國出境遊客超過14萬人 不文明行為大幅減少
- 發佈時間:2015-02-23 13:19:00 來源:中國廣播網 責任編輯:羅伯特
【導讀】國家旅遊局表示,截止目前春節期間中國出境遊客已經超過14萬人,出境旅遊更加文明,尚沒有檢測到有關出境旅遊不文明行為的報道,遊客隨地吐痰、大聲喧嘩等不文明行為大為減少,經濟之聲《央廣財經評論》本期觀點:收入水漲,文明也應船高。
央廣網財經2月23日消息 據經濟之聲《央廣財經評論》報道,春節黃金周進入到倒數第二天,不少人已經踏上了回家的旅途,這些人中除了春節探親訪友的,還有不少是出門旅遊的,特別是這些年隨著生活水準的提高,出境遊成為很多中國人春節的選擇。
國家旅遊局表示,目前中國的出境遊客已經超過14萬人,出境旅遊更加文明,目前還沒有檢測到有關出境旅遊不文明行為的報道。春節期間雖然因為冰雪延誤了多個航班,但是遊客更加理性,沒有出現不文明行為。從部分出境領隊反饋的情況來看,遊客的隨地吐痰、大聲喧嘩等不文明行為大為減少,遊客的文明程度也有所提升。
隨著出境遊不斷升溫,中國遊客的舉止和形象也受到高度關注,國內有句流行語“有錢就是任性”,有些遊客覺得自己的腰包鼓了去別的國家旅遊覺得顧客就是上帝,我行我素,不顧及當地國家人們的感受,比如大聲喧嘩,在五星級酒店那麼穿著拖鞋、體恤衫到處亂逛。在藝術博物館穿著隨意,在高檔的自助餐廳吃飽喝足以後還把一些食物帶回去當夜宵。有時候遊客不了解出遊國家的風俗、習慣和文明要求,少數人不文明行為給人留下了不好的印象。
現在不文明行為大為減少,但是文明素養的進步也並非旦夕之功,只有從細節上著手,並且不斷的強化教育,才會將文明變成人們生活中能夠自然遵循的下意識。中國自古以來就是禮儀之邦,現在經濟騰飛、國人的腰包鼓了,收入水漲,禮儀文明之風也應該船高。每一位走到海外的中國遊客其實都是中國的民間大使,都是中國的代言人,經濟之聲特約評論員、北京旅遊協會副秘書長劉思敏認為,去境外旅遊的遊客都要意識到自己的責任。
劉思敏:中國人出境旅遊的時候主要的不文明行為實際上涉及到法律、道德和民俗的多個層面,比如説亂寫、亂畫,隨地吐痰、到處抽煙,亂仍垃圾、大聲喧嘩這些方面,解決之道實際上是需要雙管齊下。首先,因為旅遊法規定了不能夠有不文明的旅遊行為,但是沒有相關的實施細則,可操作性比較差,當務之急應該是相關的法律根據旅遊法對遊客的行為做適應性的修改,同時另一方面就是應該全社會和媒體加大對於文明旅遊的宣傳、引導的力度,使文明旅遊成為全社會的一個共識,讓大家認識到遊客的行為與國家的形象、民族的素質密切相關,人人都有責任。
劉思敏表示,不文明的行為只是少數人的行為,隨著有關部門的大力教育和宣傳,這種現象未來會越來越少。
劉思敏:國家旅遊局表示,今年出境旅遊更加文明,沒有見到不文明行為的報道,這的確是一個非常積極的變化。其實中國公民出去旅遊雖然有十多年的歷史,但是畢竟這個群體是屬於中國人裏面素質比較高,先富裕起來的那一部分,文明素質也是相對比較高的這一部分,儘管全國上下比較重視不文明旅遊的行為,但是其實不文明的行為,在這麼龐大的出境旅遊人數為基數的狀態下,它屬於少部分人的情況。更重要的是,這兩年國家有關部門,包括社會輿論、媒體在內對於出境旅遊的不文明現象開展了聲勢浩大的批評、討伐,包括呼籲、倡導,也就是説從上到下的廣泛的關注,對於出境旅遊不文明現象的減少起到了正面的促進作用。
根據聯合國世界旅遊組織發佈的《世界旅遊業景氣報告》,中國從2012年開始已經連續第三年成為全球最大的出境遊市場,中國遊客出境旅遊已經常態化,未來如何讓遊客不文明行為越來越少,逐漸提高入鄉隨俗的意識?
經濟之聲特約評論員、中國社科院旅遊研究中心主任張廣瑞就此點評。
經濟之聲:中國遊客過去會出現一些諸如大聲喧嘩等等的所謂不文明的行為,現在不文明行為大幅減少,遊客的文明程度不斷的提升,出現這樣變化的原因是什麼?
張廣瑞:這確實是一種可喜的現象,原因無非這麼幾條。一是從政府來説比較重視,這一兩年來,特別是國家旅遊局不斷向全社會發佈出境旅遊行為的提示,同時旅行社組織出境旅遊之前做了很多工作,因為出遊的時候,我們現在提及的一些不文明的現象,實際上是因為過去我們生活中習慣了,換了一個環境,很多情況是文化差異的問題,我覺得提醒非常重要。比如説過年,中國人過年的時候大家團聚,總是要高高興興、喝酒、説話、這些東西在我們平常已經習慣了,那麼在境外的時候如何尊重當地的習慣,互相注意可能就好的多。
另外,因為政府的提示、旅行社的工作,旅行社本身也開始特別注意這件事情,家人出行或者是朋友一塊出行,遇到這種情況下相互提醒,使這種不大注意的情況變得比較注意了,這樣是一種習慣不斷變化的,所謂文明行為,有一些,特別在習慣方面是一個逐漸相互適應的環境,這個過程應該説差的比較多。
經濟之聲:據您觀察,目前國人出國旅遊不明文行為的主要問題出在哪些方面?怎麼樣能夠更好的改善和提高遊客的個人素質?
張廣瑞:我覺得非常重要的是我們要注意自己的行為,把通常自己不注意的行為出去以後要收斂。總體來看這幾年來國際上對中國遊客文明行為的反映不大一樣,很多國家也反映中國的客人總體表現還是挺好的,有的時候好像不比其他國家壞,個別情況也跟過去有些天然相關的,我覺得這個過程是越來越好的。