海南工商：部分機票銷售代理商涉嫌強制搭售
- 發佈時間：2015-02-18 18:04:41 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網海口2月18日電（記者張玉潔）近日海南省工商局接到不少消費者投訴，稱在一些網路購票平臺購買機票時出現強制搭售現象，工商部門提醒消費者，遇到此類事件時應及時投訴。
日前，海南省工商局接到消費者投訴，説在去哪兒網購買2月28日海口至深圳的機票時，必須選擇“自由行”産品，其中含機票和價值1000元接送機服務券，若不選擇“自由行”産品就不能購買經濟艙機票，消費者覺得很不合理。
海南工商部門對此事進行調查核實後認為，機票銷售代理商在銷售機票時搭售其他服務項目的行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》和《海南經濟特區反不正當競爭條例》的規定，目前工商部門已對涉案機票銷售代理商進行立案處理，責令其立即停止違法行為。
工商執法人員表示，春節等節假日期間，部分機票代理商在機票緊張的情況下，利用其掌握的機票資源，在售票時搭售其他商品或者附加不合理條件，損害了消費者的合法權益。消費者如遇此類情況，應留存相關票據憑證，並及時撥打12315投訴熱線向工商部門投訴。
