特斯拉再獲美國消費者最高評價
- 發佈時間:2015-02-12 20:29:54 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
本報訊“維修及時、態度殷勤、價格公道、品質上乘、整體滿意度高”這是美國消費者對特斯拉售後評價。近日,美國權威消費指南《消費者報告》公佈其關於汽車售後服務的最新調查報告,由超過12萬車主參與的調查結果顯示,直營品牌的得分“完勝”經銷商,其中,特斯拉的售後服務在直營品牌中獲得99分的最高分。
據了解,《消費者報告》是美國最具公信力的非營利消費評估機構,而這次是特斯拉第三次在其調查評比中摘得桂冠。此前特斯拉ModelS憑藉其出色的安全性能獲《消費者報告》打出99分,成為有史以來得分最高的汽車;其後又在《消費者報告》2014年度車主滿意度調查中榮獲最高分。
在中國,特斯拉致力於為車主推出更多具有中國特色的服務,推出配備全新行政座椅的升級版ModelS;在中國市場推出特斯拉置換服務和適合中國消費者的金融服務;更新車載系統軟體V6.0,為用戶免費升級中文車載導航服務;目前,特斯拉已經在全國範圍內建成了9個體驗店和服務中心,覆蓋北京、上海、杭州、深圳、成都、西安等6個城市。在充電設施建設方面,截至2015年1月底,特斯拉已經在中國建設了1000個目的地充電樁,在內地20多個城市建設了超過200個超級充電樁,而家庭充電樁的安裝率也已經超過了90。
(古媛)