時尚買手的生意經
- 發佈時間:2015-02-11 04:29:24 來源:浙江日報 責任編輯:羅伯特
本報記者 李倩
“撥開關”3個字,一直被陳琪挂在嘴邊。他説自己喜歡去創造一個系統,然後像開關一樣撥來撥去地調試這個系統,看看能不能讓它按照自己想像的去發展。
聽上去輕巧地一撥,旁人看來卻始終是大開大闔一般的驚心動魄:2013年,蘑菇街從淘寶身邊的知名“配角”轉型為主角——從導購網站到女性服飾網購平臺。
2014年“雙十一”,蘑菇街的戰績為4.26億元,當所有人都以為蘑菇街將繼續沿著垂直電商平臺的道路繼續邁進時,它又在上周再次完成商業模式的“大變臉”——成為聚合每個人創業夢想的小店平臺。
創業這件事,陳琪説得很簡單:“這是能讓我很high的事。”
最好的時代
“不是富二代,浙大電腦畢業,自己找的工作。工作了幾年,把自己所有的積蓄投入到創業裏來。我們這樣很普通的背景去創業和發展,至少我覺得我能做到今天實現夢想,你能説這不是一個好時代嗎?”陳琪的語速很快,“要創業的人可以無障礙地拿到大量融資,無論是浙商的或者國外的資本,有理想抱負的年輕人越來越多,不在乎一個月只賺很少的錢,願意實現自我價值出來闖一把,你能輕易地找到跟你志同道合的團隊。”
1981年出生的陳琪,從浙大電腦係畢業後,有一段在淘寶上班的日子。2010年的2月,陳琪辭去了這份工作,跟浙大的同窗好友開始創業。為了創業,他賣掉了一套家裏的房子。
一開始,蘑菇街是典型的導購平臺。用戶可以將自己在淘寶、京東等購物平臺看到的好東西曬出來。
2013年初,蘑菇街每天UV近400萬,PV近兩億。作為一個專注于女性服飾的導購網站,從這裡導入淘寶的流量已經十分可觀,從淘寶平臺拿到的每日佣金也能達到50萬至60萬元人民幣。
但這也意味著“七寸”被捏在別人手裏。2012年,淘寶開始收緊介面,蘑菇街的産品無法直接連結到淘寶商家。阿裏在之後提出以兩億美元收購蘑菇街,陳琪拒絕了。
All in大平臺
不能坐等。經過3個月的開發、招募商家,蘑菇街正式成為一個網購平臺。
陳琪將這一次轉型概括為All in。“我不是那種小富即安的人。我可以沒有錢,但是也要做一件大事,我不能接受為了錢去做一件很小的事。而且既然要拉著一大群人去做事業,更要找一個足夠大的市場。”陳琪説。
做導購背後有上百萬的商家、幾億的商品款式。轉型以後,對應的商家數銳減到幾千個,供應量縮小了,這意味著可能會造成客戶流失。
如何平衡豐富度和品質的問題,陳琪決定在這方面下功夫。平臺宣告成立的同時,店主們就要滿足蘑菇街的要求:所有産品均包郵,將貨品寄到蘑菇街的庫房進行質檢,這是大而全的淘寶無暇去顧及的苦差事。
計劃實施後,一批老員工“改行”去做質檢,從市區裏的寫字樓搬到了郊區的倉庫。店主寄來的貨物要通過質檢與買手兩個團隊的雙重考驗。同時,還有一個專門的商家服務部為店主解決問題——蘑菇街在規則建立的初期就要將商家服務部與質檢等部門分割開。
去年6月,蘑菇街宣佈完成新一輪超過兩億美元的融資,投後估值10億美元。
陳琪説,蘑菇街平臺的重點不在於大,而在於有自己的一套玩法。開會時,他把一個最簡單的標準放到臺面上:如果能夠消滅産品與圖片不符的問題,就達到成功的一半。
聚合創業夢
現在再打開蘑菇街的APP,你會發現這是一個與淘寶、京東、一號店等等平臺都非常不同的電商。
“每個人的夢想,每個人想成就自己的動力,把動力聚集起來放在一個平臺上向前推進,這是我們現在做的事。”陳琪這樣定義最新一次的轉型。
一個值得注意的數據,是在“雙十一”期間,蘑菇街移動端的成交佔比高達75%以上。而據蘑菇街官方透露,平時的移動端成交佔比更是超過80%。
在陳琪看來,面對新興的消費群體和新的移動端消費形態,僅僅將PC端的交易系統、商家商品與資訊陳列的方式等搬過來,是遠遠不夠的。7.0版本蘑菇街的變身,正是陳琪面對90後乃至00後更個性化的購物需求與移動端更碎片化和個人化的購物方式所給出的解決方案。
在蘑菇街APP首頁,發佈圖片或者商品的相機按鈕放置在中間最醒目的位置,提供人人都能當店主的最簡易途徑。與一般的電商平臺開店、投放廣告、買流量、産生交易的步驟不同,在蘑菇街每個人都可以建立自己的品牌。
“比如一個女生學過化粧,特別會穿搭,在傳統的眼光裏,會化粧愛打扮不是什麼技能,不可以變成事業,但化粧確實是她的才華,這就是她的個人品牌。”陳琪向我們解釋,有技能的“達人”或者“買手”可以在蘑菇街上發佈更新自己搭配的服裝、使用的化粧品,贏得粉絲關注、形成購買,而這種通過社交建立的個人品牌,會比一般的網店更重視自己的價值,“我老説我自己90後,覺得自己在價值觀層面上跟90後更接近。我現在的自我價值的實現就是能夠幫助很多人去實現他們的自我價值,輕鬆創業。”
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