上接9版

　　面試遇“烏龍” 多問一句得轉機

　　“請以下面試人員到大禮堂集合，我們將要進行筆試。804，808……”

　　夏許超的心一點點往下沉，他的號碼是806，已經念到“808”了，説明自己落選了。

　　夏許超的面試之路有些坎坷。大一下學期，身邊很多同學都通過了航空公司的面試，只有自己沒有著落。他有點兒著急，想儘快找到一家公司。正在招聘的深圳航空提供了一個很好的機會，他迫切想要進入這家公司。

　　然而事與願違，上述一幕出現了，“806”沒有被叫到。夏許超只能收拾好自己的東西準備離開。在經過大禮堂時，他的腦海中閃過一個念頭：要不找工作人員問問，自己到底差在哪了。可是轉念一想，何必如此多事。

　　進了電梯，夏許超掂了掂書包，突然發現同學們在筆試中將要用到的鉛筆還在他的包裏，便馬上趕到大禮堂，給同學們送筆，正好碰見了公司的工作人員。夏許超心裏還是有些不甘心，便問他到底哪出問題了。“第一輪是初選，主要看形象，我過了；第二輪是常規體檢，我知道我的身體一直不錯，而且也符合公司的標準，被刷了實在説不過去，所以最後還是壯著膽子問了。幸好我‘多嘴’問了，不然又錯過一個工作機會了”。

　　原來，這是工作人員鬧的一個“烏龍”。“806”寫得比較潦草，讓面試官誤以為是“808”，而808號在第一輪就已經被刷下來了，所以夏許超實際上已經通過了體檢。

　　“後來的考試都特別順，也成功進入了公司。我覺得這叫多做一點兒得成功，如果我當時想，反正我也沒通過，送不送筆都行，就失去這個機會了。可以説，我和公司還是很有緣的。”夏許超説。

　　遭遇特殊情況 表現要職業

　　夏許超的飛行也並非總是一帆風順的，一個小插曲卻堅定了他飛行的決心。

　　那次從廣州飛到靖江，還有20分鐘飛機就著陸了，夏許超和其他空乘一起，坐在後艙等待飛機降落。忽然，他們聞到了一股燒焦的味道。飛機降落前的30分鐘，是最不安全的。夏許超馬上反應過來：是不是廚房裏的烤箱燒著了？

　　“當時旅客也聞到了，大家都挺驚慌的，靠近窗口的旅客不停往外看，想知道發生了什麼，還好沒有看到機體冒煙。兩名女空乘去廚房查看，檢查了一番後，發現沒有任何異常”。

　　在降落期間，空乘不能隨意走動，機長也沒有進一步作指示，所以他們只能焦急地等待著，心裏有各種猜想。

　　“這種情況我也是頭一次碰見，我當時飛行沒多長時間，説不怕是不可能的。但是真到了關鍵時刻，我想的不是自己會怎樣、家裏人會怎樣。我滿腦子想的都是在培訓時學到的應急知識。我很清晰地記得每一個環節，如何觀察飛機、疏散密碼和注意事項是什麼，我在頭腦裏飛快地過了一遍”。

　　飛機平安降落後，機務人員檢查後發現，原因是有一隻鳥被捲進發動機了，它的身體被絞碎，就散發出燒焦的味道。“真是虛驚一場，現在回想起來，倒覺得沒什麼可怕的。一般飛機都有兩個及以上發動機，一個停止運轉了，另外一個還能保證飛行安全”。

　　類似這樣的事情，在每位空乘的職業生涯中都有可能遇到，但我們的空乘人員每次都是以最職業的精神面對類似的情況，夏許超覺得，他和公司很有緣，他會堅定地飛下去。

　　飛行樂趣多 開心最重要

　　在3年的飛行時間裏，夏許超記得最清楚的不是旅客的抱怨和怒氣，而是一些有趣的小事。

　　“有些旅客第一次坐飛機，飛機上很多設備都不會用。有一次，一位旅客要上洗手間，問我洗手間在哪兒，我指給他看後，他在門前看了好半天，不知道怎麼開門。當時我手頭上有活兒，就告訴他，旋轉一下就可以了。結果那名旅客就在洗手間門前轉了一圈，見門還是不開，莫名其妙地看著我。我強忍著笑幫他把門打開，覺得旅客很可愛”。

　　“在飛機起飛前，我們要介紹乘務員，男空乘一般站在最後一排。當乘務長介紹我們的時候，會有手勢指向後方，有些旅客會好奇地往後面看。有一回，後艙左右兩邊的洗手間都有旅客在使用，他們正好同時開門出來，就把我給擋住了，回頭看的旅客就只看見兩扇門。當我終於能露臉的時候，看到他們都在笑”。

　　夏許超不拘小節，有時候會選擇性地遺忘飛行中不愉快的事情，因此每天都很開心。在他看來，這樣的性格，不正是乘務員所需要的嗎？