聯合辦公催生“O&O”
- 發佈時間:2015-02-09 05:32:37 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
“一起開工社區”是什麼?最初,它是一個按天收費的聯合辦公空間;如今,它已經演變成了一個協同創造與學習的線上線下社區。在這個實體與虛擬交織的社區中,有來自12個國家、94個城市的1000多個會員每天在其線上社區發生著“聯結”,共同培植出這一“小微生態”。
他們中,有創客、程式員、傳媒人,也有社會企業家、裝飾設計師、烘焙師,還有教師、作家、數據分析師,甚至有財務、翻譯和房地産經紀……
南方日報記者 唐柳雯 實習生 黃敏斯
源起
聯合辦公模式落地廣州
“一起開工社區”藏在廣州西關一座並不起眼的小樓裏。就在一年多前它剛剛對外開放時,還未出現在手機的電子地圖中。如今,它已成為廣州年輕人協同創造與學習的地標。
“起初的八九個月,我們需要不斷地跟別人解釋我們是什麼,我們可以做什麼。”説話的是蔡延青、地道潮汕人,他是“一起開工社區”的聯合創始人之一。2013年11月剛剛落成的“一起開工社區”是國外聯合辦公空間(co-working space)形態落地廣州的一次嘗試。與傳統的聯合辦公空間一樣,“一起開工社區”按使用時間向會員收費,同時為會員提供寬敞明亮的開放式辦公空間,讓不同的個人和團隊來共用這個空間,以形成一個跨界協作的社區。
在業界,最為著名的聯合辦公空間要數美國的WeWork公司,其主要業務是向美國境內的創業者出租辦公場所。有人認為,WeWork因將房地産和科技結合起來、主打“分享經濟”而大獲成功,目前已獲得的投資高達50億美元。同樣融入“分享經濟”概念的還有著名的Uber、Airbnb等公司,前者提供打車服務,後者則提供短租服務。
蔡延青説,兩年多前,他因紀錄片項目走訪了歐洲許多聯合辦公空間。“當時我的紀錄片主題是採訪社會創新者,讓我驚訝與好奇的是:為什麼那麼多采訪對象都會約我在這樣的空間裏見面?”後來他發現聯合辦公空間倡導的是一種開放共用的價值理念和互助協作的精神,鼓勵跨界交流與共用。“它能激活一座城市的創新氛圍,對這座城市裏的創新創業者們更是價值非凡”。
“一起開工社區”隨後便在廣州落地了。不過,“出生”沒多久,按使用時間收費模式就遇到了強烈的“水土不服”。“我們旁邊就有一個咖啡館,人家點一杯咖啡就可以在那裏辦公,為什麼還要來這裡?”很快,“一起開工社區”的創業團隊便放棄了以按天收費為主導的聯合辦公業務,決定向會員免費開放流動辦公區域,僅向固定區域的“長租客”收取月租。
與許多創業團隊一樣,“一起開工社區”團隊也在不斷地試錯。“剛開始的時候,我們舉辦了很多活動,想讓外界知道我們,讓大家認識這個新事物。後來我們發現這搞活動不僅很累,而且收益非常少。”蔡延青説,團隊自身的另一個修正,是開始扮演“協調者”的角色,把舞臺交給大家,構建一個“去中心化”的、線上線下聯動的社區。
改變
構建“去中心化”社區
正是由於走過了這些分岔路口,目前團隊正在醞釀建成“一起2.0”版本,用他們自己的話説,它將是一個協同創造與學習的線上線下社區——這是其衍生出的屬於自己的“O&O”(意即“online and offline”)模式。“線上、線下絕對是相輔相成的,線下有地理的限制,而很多東西不需要線下完成,甚至線上下它的效率會更低。”蔡延青如是説。
為了實現這一目標,團隊研發了“一起APP”。在這個應用程式中,“會員們無論在哪,都能夠輕鬆高效地聯結到社區中任何一個其感興趣的會員,同時能夠預訂場地、發佈需求和資源、召集活動、尋求支援,它能滿足社區內部大部分線上互動的需求。”
蔡延青説,光有這個APP並不足夠,團隊還根據會員需求設計了一系列社區互動方式,也稱“互動規則”。線上下,會員們依然能夠共用辦公空間;而線上上,他們不僅能夠通過上述APP應用程式發佈需求、解決問題,還可以借由“一起開工社區”提供的平臺開展課程或服務,更可以進行産品或項目展示與發佈,甚至可以進行融資和孵化。這就意味著,一個本職是程式員的會員,既可以為社區中其他會員的項目“打工”;也可以自己發起設計或創業項目,召集社區中的其他成員為這一項目“添柴”。
令人意外的是,某知名地産公司也于近日通過“一起開工社區”尋求創新。“他們主動提出訴求,我們召集具有不同特長的會員組成一個‘社區智囊團’,針對他們提出的訴求解決問題。”這樣的“社區智囊團”專門為某一個項目而生,同一會員也許同時是多個項目的“智囊”。也許就是在這些看起來鬆散,但各得其所的“社區智囊團”中,會員們通過“頭腦風暴”形成前所未有的創意。正如蔡延青所説:“一個會員,既可以是貢獻與付出者,也是收穫受益者;既是生産者,也是消費者。角色的轉換意味著資源的流動,資源的流動意味著價值的傳遞。”
未來
將嘗試模式輸出
“一起2.0”也是團隊在這一年多來摸索出的盈利模式。按照這種設計,“一起開工社區”的營利將來源於三部分,其一是會員的基礎會費,現在為每人每年150元;其二來自於固定辦公和活動場地租賃費用;其三是主題社群的入駐費用;其四則是一系列面向會員的增值服務費用。
另一位聯合創始人之一、投資人大衛告訴南方日報記者,在接下來的半年中,團隊將按上述“一起2.0”執行工作,爭取達到收支平衡。
大衛笑稱,現在社區“動靜”越來越大,全國各地找到府來尋求合作的邀請也越來越多。這些邀約來自成都、麗江、南京、天津、北京、瀋陽等地,希望以品牌或是模式輸出的方式尋求合作。
“他們為我們提供各種條件,讓我們把‘一起’開到他們的城市裏去,我們始終覺得時機不夠成熟。但今年我們計劃輸出‘一起’的社區模式,提供技術平臺(APP),與更多不同主題的(虛擬或實體)社區合作,把‘一起’拓展到更多城市,共同發展社群,讓更多人受益。”蔡延青如是説。
投資者點評
“一起開工社區”聯合創始人之一、投資人大衛:
“前孵化”盈利模式有待確認
如果將全社會的創新創業比喻成一個漏斗,那麼像北京創新工場、廣州創新谷這樣的孵化器則處於漏斗底部,他們扶持的團隊已經相對成熟,在孵化器裏他們得到一個助力,能夠與商業結合得更為緊密。在孵化器中,創業團隊可以拿到天使輪、A輪等投資。而“一起開工社區”處於漏斗的上部,可以稱其為“前孵化”。在這裡,更多的是對創新、創業感興趣且有想法的人。
投資機構與孵化器並不是我們的競爭對手,相反,它們是我們的合作夥伴。有融資需求的會員團隊可以通過“一起”的合作夥伴獲得融資的機會。而具有前孵化功能的“一起”社區,也可以為合作夥伴們推薦有潛力的項目和靠譜的團隊。
“一起開工社區”是個創業項目,所以大家一直在琢磨盈利模式。也正是因為我們在不斷摸索,所以存在許多不確定性。我們需要在這個過程中不斷修正自己的想法,找到合適的盈利點。我們還要往前走半年或一年時間,去確定我們這種社區模式是否成功。
參與者自述
自由插畫師蔡敏:
“一起開工社區”是寶地
在這個由一千多個個體組成的“小微生態”中,有人找到了合作夥伴、有人發現了職業新方向、有人為自己的項目找到了投資、還有人得到了自己創新産品的第一批粉絲、甚至有人在這裡找到了男女朋友……這些人大多介於20到35歲之間,獨立思考、擁抱變化、具有創新思維、渴望找到同類、追尋自我價值是他們共同的特點,蔡敏就是其中之一。
畢業于英國倫敦金斯頓大學插畫係的蔡敏目前在廣州一所大專院校任職動畫專業老師,同時也是自由插畫師、設計師。她説,“一起開工社區”對她意義非常大。
“在工作方面,我加入了另外一位會員(程式員Patrick)的幼兒APP設計團隊,已經成功製作出了《寶寶認知拼圖系列遊戲—雪糕車》,目前正在研發一款全新的遊戲。與Patrick的認識很奇妙,有一段時間我在想,如何才能接觸到手遊開發的項目呢?然後,有天我收到了社區經理Icy的微信‘有個做遊戲APP的會員想找你合作’。你看,一起開工社區就仿佛是我心想事成的寶地;後來通過社區經理ViVi的介紹,我與一位做商業顧問的先生Careful結識,初次見面便一拍即合,我曾為他的項目製作過一系列茶葉綜合藝術品,目前還在合作一款茶葉的插畫設計;這個平臺讓更多的人認識到了我,所以我接到了很多設計需求,這對於一個自由插畫師而言,是莫大的幫助。我一直想參加展覽活動,而這個平臺也讓獨立策展人Jody聯繫我,2015年3月,我將如願以償地參加一個流動藝術館的展覽項目《飛機去哪了》。”
不過,蔡敏認為“一起開工社區”的商業模式還不夠成熟。她認為,僅僅搭建資源連結的平臺還不夠,她希望其能夠實現盈利良好的狀態,並且能夠研發出完善的、真正可持續性的社區。她也建議,“一起開工社區”在文化、教育方面多下功夫,例如,在其新增的流動區可以融入畫廊、圖書館等元素,還可以定期開設一些人文社科相關的讀書會。
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