去年全國騷擾電話達270億通 治理不良網路資訊需打組合拳
- 發佈時間：2015-02-09 05:26:53 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
北京地區網站聯合辟謠平臺與搜狗號碼通近日聯合發佈的《2014騷擾電話年度報告》顯示，去年，全國騷擾電話總數高達270億通，並在前10個月以月均增長19.9%的速度持續走高。
2014年以來，在各大運營商、手機攔截軟體廠商的共同努力下，垃圾短信現象有明顯的收斂，但騷擾電話的數量卻有增無減。據中國網際網路協會研究中心秘書長胡鋼介紹，騷擾電話是指未經電話持有者同意，或者電話持有者明確表示拒絕，以撥打等方式向其發送商業性電子資訊或其他違法犯罪資訊的行為。
“2015年，工信部將開展包括騷擾電話在內的不良網路資訊綜合治理，通過法律、行政、技術、經濟等手段綜合施策，及時有效遏制騷擾電話蔓延勢頭。”工信部電管局相關負責人接受《經濟日報》記者採訪時説。
運營商則需要進一步提升自身對號碼管理的能力，改進打擊騷擾電話現象的技術手段，從通路上予以最大的阻礙。專家認為，運營商應從監管和技術方面實現治理，加強對代理商的監管，號源、號碼發放、資質審核、投訴處理等環節都不能放鬆，必要時應加大處罰力度。
“要加快法治建設進程，使騷擾電話的治理有法可依。”胡鋼表示，由於立法的滯後，使得電信企業無權事先檢查和監控，騷擾電話的性質界定和認定標準缺乏，未明確騷擾電話的實施者所應當承擔的明確的法律責任等。他建議，立法上明確最低賠償數額和懲罰性賠償制度。
面對氾濫的騷擾電話，公眾首先要提高自身的安全和警覺意識，避免踏入涉嫌詐騙類電話的陷阱。同時，需要提高自身的“環境維護意識”，安裝必要的手機攔截軟體，甚至必要時撥打相關部門電話，對其進行舉報。
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