年末假冒銀行客服電話增多
- 發佈時間：2015-02-06 15:34:13 來源：新民晚報 責任編輯：羅伯特
新年快到了，正是消費者頻繁刷卡消費時，信用卡詐騙、盜刷案件也同步高發。為此，上海市銀行同業公會本週向廣大市民發佈風險提示。
接聽電話留個心眼
不法分子處心積慮設置各種陷阱引誘持卡人上當，冒充銀行客服套取持卡人資料的詐騙案件持續多發。近期，有客戶接到來電顯示為“區號+955？？”的電話，對方自稱某銀行的客服人員，該客戶碰巧也有這家銀行的信用卡，於是放鬆了警惕。所謂“客服人員”稱，年底對客戶提供刷卡便利，可以提高信用卡額度，客戶按其指引提供了信用卡卡號、有效期、卡片安全碼等資訊，並提供了手機動態驗證碼。直到客戶收到來自銀行的消費短信，方知是遇到了詐騙，馬上挂失信用卡，並向派出所報案。
一些不法分子利用網路技術將號碼虛擬改成任意想要顯示的號碼，甚至和銀行的電話一模一樣，以獲取當事人信任，進而實施詐騙。接到上述類似電話或短信，市民一定要留個心眼。不管是陌生號碼還是所謂“客服電話”，都可撥打卡片背面真正的客服電話進行證實。在交談過程中，對於對方提出提供身份證號碼、銀行卡號等要求要格外當心。此外，如果有提高額度、兌換積分等需求，建議登錄銀行官方網站或致電服務熱線進行申請，不要隨意點擊對方發來的網址或者直接回撥對方提供的電話號碼。
莫洩露信用卡安全碼
以辦理提高信用卡額度等業務為名的新型詐騙手段層出不窮，少數持卡人缺乏安全意識容易受騙。市銀行同業公會提醒説，客戶一定要保管好信用卡安全碼（CVV2）、動態驗證碼、卡號、有效期等資訊。安全碼（CVV2）的重要性等同於密碼，信用卡動態驗證碼是授權網路快捷支付的重要憑據，必須嚴格保護，不能輕易透露給任何人。本報記者 談瓔
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
