利用改號軟體冒充銀行客服，套取事主資訊實施詐騙；偷手機卡和信用卡修改驗證資訊進行盜刷……記者近日獲悉，當前不法分子利用改號軟體等高科技手段從事銀行卡詐騙的案件時有發生，今年5月份至今，僅某大型銀行北京分行就接到此類案件200余起，受害事主遍佈浙江、江西等多個省份，涉案金額70余萬。

　　典型案例

　　1.冒充官方

　　利用改號軟體冒充銀行客服

　　今年6月，市公安局網安總隊接到某大型銀行北京分行報案，稱接連收到客戶投訴，有不法分子正冒充信用卡中心工作人員進行詐騙，涉案金額10余萬。

　　首都網警調查中發現，犯罪嫌疑人首先利用改號軟體，冒充銀行工作人員，以提高信用卡額度為名，誘騙事主登錄釣魚網站，並按照頁面提示，騙取信用卡卡號、密碼等；緊接著，嫌疑人會以事主身份撥打信用卡中心的客服電話，要求更換綁定手機，銀行會驗證事主資訊，而這些資訊已被嫌疑人掌握；完成驗證後，銀行會發給事主變更短信。這時，嫌疑人再次聯繫事主，稱回復短信即可提升信用額度。至此，事主信用卡的預留號碼已被修改，消費驗證碼會發送至嫌疑人修改的手機，嫌疑人就能肆意進行網上消費。

　　首都網警輾轉杭州、南京、上海、廈門多地，成功抓獲王某等4名嫌疑人，現場起獲電腦、手機、銀行卡等大量作案工具。

　　據悉，4名嫌疑人的平均年齡不足25歲，分工明確、手法縝密。王某及吳某負責製作釣魚網站，另外兩名女性嫌疑人則專門負責撥打電話，週旋於事主和銀行之間。目前，4名嫌疑人因涉嫌信用卡詐騙罪已被北京警方依法刑事拘留。

　　2.竊取機卡

　　偷SIM卡信用卡男子盜取4000元

　　19歲的宋某是北京某保險公司職員。4月24日，宋某的同事何某外出辦事將手機和錢包遺忘在辦公桌上。宋某見狀就用作廢的SIM卡和撿來的一張信用卡，調換了何某的SIM卡和錢包裏的信用卡。

　　下班後，宋某用何某的手機號碼撥通華夏銀行的客服電話，並通過手機驗證碼成功修改信用卡密碼。隨後，宋某在路邊的ATM機上取出900元現金。第二天，宋某再次戴著口罩在ATM機上取出3100元，並將電話卡和信用卡扔到公廁裏。

　　何某信用卡被盜的當晚，發現手機不能正常接收短信和接打電話，便在次日到營業廳補辦了電話卡。剛補辦成功，何某就接到銀行發來的短信提醒，內容是她的信用卡在24日、25日分兩次提取4000元現金。

　　何某立即打開錢包，這才發現錢包裏的信用卡根本不是自己原來的卡，何某當即挂失了信用卡並報警。

　　警方通過調取監控錄影獲得線索，于5月20日將宋某抓獲。目前，宋某因涉嫌盜竊罪已被東城檢察院審查起訴。

　　3.偽造身份

　　假身份證辦卡轉移詐騙贓款

　　今年24歲的王某和18歲的汪某，均來自安徽。沒有固定工作的兩人為賺錢多次使用某電信詐騙團夥(已被另案處理)提供的身份證，前往銀行辦理銀行卡。每辦理一張銀行卡，就可以得到60元到200元不等的報酬。

　　今年6月22日晚上，團夥成員告訴王某，曾由王某經手辦理的一張銀行卡被人挂失，而這張銀行卡被團夥用來轉移贓款，卡內仍有餘額25萬餘元。由於王某與銀行卡“持卡人”曾某的長相酷似，團夥便唆使王某冒充曾某去解挂銀行卡取現。據了解，曾某的身份證由該團夥網上購買得來。6月23日上午，王某與汪某兩人逃過銀行的身份核查，解挂了銀行卡並取款19萬元。當晚，團夥成員發給王某和汪某每人1000元好處費。

　　6月24日上午，團夥發現已經解挂了的銀行卡又被挂失，於是叫來王某、汪某前往銀行故伎重演。不料，早已有所防範的銀行工作人員識破騙局、當即報警。二人被趕來的民警當場抓獲。目前，兩人已被東城檢察院批准逮捕。

　　檢方建議

　　論壇與網銀單設賬號密碼

　　京華時報：與銀行卡相關的詐騙案，是近期才高發嗎？

　　東城檢察院檢察官張家祥：並不是近期才高發，隨著網路越來越發達，銀行卡越來越普遍，近幾年，信用卡詐騙現象一直相當普遍。

　　京華時報：針對不斷翻新的詐騙手段，市民們該如何防範？

　　張家祥：首先，銀行卡、手機、身份證件等物品一定要隨身攜帶並分開保管，這樣即使被盜也可避免損失。其次，市民在上網時一定要注意安裝殺毒軟體和防木馬軟體，並定期殺毒和更新軟體；上網過程中，如遇可疑的郵件、連結千萬不要點開，不要輕易在網上透露個人資訊，以防被犯罪分子獲得並利用。另外，市民在使用聊天工具、論壇、網購、網上銀行時，不要使用同一用戶名和密碼，防止犯罪分子破解其中一個，順藤摸瓜嘗試出信用卡密碼。

　　再者是在生活細節上注意個人資訊的保護。比如，不要隨意丟棄記載信用卡資訊的資料，簽購單記載有信用卡卡號，先粉碎後再丟棄。千萬不要圖省事去代辦機構辦理信用卡；在辦理各種會員卡或在街上遇到問卷調查時，一定要謹慎填寫；在向金融機構等任何機構提交身份證複印件時，最好在上面進行簽注，防止被用於其他用途；養成定期查看銀行卡帳單、餘額的習慣；如辦理網銀等服務，一定要多設置幾重安全防護措施，比如綁定手機、安裝數字證書等；在使用信用卡時，多留意身邊的環境，不向陌生人透露個人情況，切勿洩露信用卡賬號、密碼、有效期等個人資訊。

　　銀行應加強個人資訊審核

　　京華時報：銀行方面應採取哪些措施進行防範？

　　張家祥：銀行應規範信用卡申請流程，認真、嚴格核實申請人的個人資訊；加強銀行卡持有人後續使用情況的管理，發現有可疑業務、資金流動應及時核查，必要時報警，以避免不必要的損失；加大對防範銀行卡詐騙案件的宣傳力度，讓市民了解信用卡詐騙案的手段、防範措施。銀行應加強銀行卡辦理與解挂業務的審查，彌補目前存在的程式漏洞，不給金融類犯罪可乘之機。

　　京華時報：假如遭遇銀行卡詐騙，應向誰索償？

　　張家祥：市民可以向犯罪嫌疑人提起附帶民事賠償，也可以向相關責任部門索賠。

　　小貼士

　　你的身份證複印件安全嗎？

　　公安部刑偵局提醒市民，當你把身份證複印件給別人時，要注意在身份證複印件上科學簽注，避免自己的財産受不法分子侵犯。無論是銀行卡、基金、手機、申請書，只要需附身份證複印件的，或填寫和身份證有類似作用的表格，均可照此辦理。

　　1.寫上XX專用，內容儘量詳細，不要遮住身份證號和姓名；

　　2.部分筆畫與身份證的字要有交叉或接觸；

　　3.通常寫三行，每一行後面要畫上橫線，以免被偷加文字；

　　4.用藍色的圓珠筆或簽字筆標識簽注。