平凡崗位責任大
- 發佈時間：2015-02-06 05:52:32 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
“小夥子，我是網上訂的票，快要開車了，可我還沒有拿到票呢！”2月5日，天津火車站一位懷抱著孩子的老伯焦急地説。“別著急，先告訴我您做哪趟車？我來幫您查查。”火車站的春運志願者王韜哲一邊微笑，一邊耐心地招呼著，“天津到鄭州，您別擔心，時間還早。您可以刷身份證直接進站上車。”
王韜哲，天津鐵道職業技術學院大二學生，今年是他第二次作春運志願者。春運啟動以來，他每天早上8點前到崗，晚上6點離崗。王韜哲的主要任務是在候車大廳裏引導旅客安全搭乘扶梯，並向有困難的旅客提供幫助。在候車大廳的電梯口處組織旅客有秩序搭乘扶梯，這項任務看似簡單，其實需要很強的責任意識和安全意識。
2月5日，王韜哲上崗還不到1個小時，險情就出現了。“出事了，有人在電梯上摔倒。”突發事件引來了不少旅客圍觀。他見狀，一邊大喊“請旅客抓緊電梯扶手”，一邊快步跑到扶梯旁，緊急踩停電梯。原來，一位老奶奶和自己的小孫女乘扶梯上行時沒留神，一下子就摔倒了，幸運的是，老人和孩子都無大礙。
王韜哲告訴記者，類似這樣的事情志願者們每天都會遇到，能幫助旅客平安順利地登上火車，他感到自己的工作很有意義。談及第二次參加春運志願服務的感受，王韜哲除了興奮，體會到更多的是一份責任。“因為我一個小小的舉動，就可能會幫助旅客順利回家、安全回家、舒心回家，使我真切地感受到自己的價值。”王韜哲説。
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