行騙賣家的店舖已被凍結受騙用戶將得到全額賠付
- 發佈時間:2015-02-06 03:36:35 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
■《這個“微”眾籌項目騙了146人》後續
行騙賣家的店舖已被凍結
受騙用戶將得到全額賠付
□本報記者 高逸平
早報訊 只要花“0.1元貨款+9.9元郵費”,就能眾籌到一支兒童智慧體溫計——這個行銷項目“蒙”住了146名微信和QQ用戶。目前,這一行騙的“微”眾籌項目有了最新進展。
昨天,杭州“有讚微商城”市場部負責人那競丹告訴本報記者,在接到投訴後,“有讚”對賣家在平臺上留下的所有資訊進行一一跟蹤,最後通過銀行賬號鎖定真實賣家,賣家的店舖也已被凍結。同時,該賣家已被永久地拉入黑名單,今後,他無法在“有讚”的平臺上開設任何店舖。
那麼,對受騙的用戶,又做何補償?那競丹説,每一位受騙用戶都會拿到全額賠付。不久前,“有讚微商城”建立了一個消費者保障平臺,扮演仲介擔保協調的角色。買家對售後有任何不滿,可先向商家提出,如果得不到答覆或者對商家的處理結果不滿意,可以在“有讚微商城”的公眾號、官方論壇上聯繫“有讚”客服。
同時,這一平臺未來還會添加保險賠付功能。那競丹介紹,賠付都從風險準備金中提取,這筆資金來源由兩部分組成,供貨商申請時繳納的保障金以及有讚自己負擔大部分。
“現在,已經有多家保險公司表示願意合作這一保險計劃。”那競丹表示。保險計劃成立後,買家拍下的每一筆交易都會被自動投保,一旦發生問題,就啟動保險賠付。
至於被冒名的杭州雲豆科技有限公司,她表示,已在“有讚”平臺上發佈公告進行了解釋,“他們也對目前的處理結果表示滿意。”
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