正品低價不停歇 京東全程陪你過春節
- 發佈時間:2015-02-05 02:31:02 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
羊年春節即將到來,京東依然堅持“春節無休”的運營政策,倉儲、配送、客服等眾多員工將堅守一線,力保全國數十個重點城市的商品配送服務不停歇。
京東(JD.com)近日公佈“2015年春節運營公告”,公告顯示,2月19日-2月21日春節期間,北京、上海、廣州等47個城市的普通商品訂單可正常享受配送及取件換新服務,而這些城市的偏遠區域及非47個城市區域,春節期間客戶可正常下單,暫停在系統中,2月22日(大年初四)恢復正常運營。
大件訂單方面,北京、上海、廣州等66個重點城市在2月19日至2月24日期間可享受正常配送及取件換新服務,而這些城市的偏遠區域及非66個城市區域則在2月25日(大年初七)恢復正常運營。
同時,京東售後服務團隊、奢侈品熱線、售後到家專線春節期間正常運作。客戶服務電話、線上客服的服務在春節期間正常運作。而由於受到春節假期的支線停運、道路封閉等影響,中小件訂單暫停極速達、211限時達、夜間配等時效服務,2月22日(大年初四)恢復正常;而大件訂單春節期間暫停211時效及大家電夜間配服務,2月25日(大年初七)恢復正常。
羊年春節,京東特別推出年貨促銷專場。同時還有年夜飯糰購預定、送禮禮品卡福利購、回家出行航旅優惠和免運費券、京豆返利等驚喜。除此外,從2月份起,京東還推出了O2O生活區和年貨租家電活動。
附一:春節期間,京東普通商品訂單正常配送服務的47個城市名單:
北京、天津、廊坊、三河、濟南、青島、太原、成都、德陽、彭州、昆明、重慶、廣州、增城、深圳、東莞、佛山、南寧、廈門、漳州、上海、南通、無錫、蘇州、常熟、昆山、杭州、嘉興、海寧、桐鄉、平湖、合肥、南京、揚州、鎮江、瀋陽、哈爾濱、鞍山、撫順、本溪、遼陽、鐵嶺、武漢、長沙、鄭州、西安、烏魯木齊
附二:春節期間,京東大件訂單正常配送服務的66個城市名單:
北京、天津、濟南、青島、石家莊、包頭、太原、廊坊、三河、西安、蘭州、銀川、烏魯木齊、瀋陽、哈爾濱、鞍山、撫順、本溪、遼陽、鐵嶺、大連、長春、上海、南通、南京、杭州、蘇州、無錫、常州、寧波、合肥、宿遷、金華、嘉興、常熟、昆山、海寧、桐鄉、平湖、鎮江、揚州、泰州、武漢、鄭州、長沙、南昌、襄陽、廣州、深圳、佛山、江門、東莞、增城、廈門、漳州、福州、南寧、海口、成都、重慶、昆明、貴陽、南充、綿陽、德陽、彭州
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