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禁絕假貨應明確電商責任

  • 發佈時間:2015-02-05 01:05:05  來源:經濟參考報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  據報道,2月2日,阿里巴巴董事局主席馬雲在香港發表演講稱,淘寶網沒那麼多假貨,有一些商品是原創商品,沒有官方認證,但不代表是假貨,這個屬於“網貨”。面對集體訴訟,馬雲表示,阿裏作為上市公司不怕被告,投資人提出集體訴訟不是壞事,反而能讓全球更了解阿里巴巴。

  不少網民認為,“網貨”或許並不代表假貨,但假貨的問題仍然回避不了。作為電商交易平臺,不僅要自我審查,還要聯合監管部門一同打假,打造良好的網購環境。假貨若不禁絕,則電商基業難長青。

  網貨也要受規則約束

  有網民稱,淘寶確實出售許多大家過去從沒聽説過的商品和服務,也就是馬雲所説的“網貨”。雖説這也是為滿足人們新需求的一種創新,但這並不等於説就可以不受既有規則的約束。

  網民“萬光武”認為,雖然某些“網貨”很新穎,並沒有倣冒其他商品或服務,也能夠滿足個別購買者的“另類”需求,但在創新意識和方式上卻用“歪了”,導致這些看似“新穎”的商品或服務既不符合相關法律法規,也違反了基本的社會習俗,以至於會對使用者和其他人造成不好的影響。

  網民“樂茉莉”説,産品品質關乎千家萬戶。堅決支援對淘寶以及所有網上銷售的産品進行打假,還百姓一個安全的購物環境。

  監管強度有待加大

  日前,阿里巴巴集團因涉嫌“隱瞞受到監管部門調查”等問題,在美國遭到集體訴訟。對此,網民“連建明”表示,赴美國上市不難,但要在那裏長期混可不容易,因為美國對誠信看得很重,而一些中國企業這方面缺根弦。所以,只有視信用為生命,才能真正杜絕造假。

  網民“馮川”認為,僅從中國法律上看,阿裏似乎還沒有被確定為違法或者應承擔欺詐法律責任,對此未做專門披露,似乎並無不當。然而,美國標準可能更加嚴格。阿裏是繼續維持開放平臺和對小商戶的相對寬鬆政策,還是嚴格規範將涉嫌欺詐的商戶統統趕出交易平臺?這個問題擺在阿裏面前,已經不是一天兩天了。

  網民“爾東”提出,在某種程度上,淘寶也是假貨的受害者,因為假貨傷害到了淘寶的信譽和品牌。以此視之,在美遭起訴一事,對於阿里巴巴而言,未見得就是一件壞事。阿里巴巴若是能夠在美國更嚴格監管制度的倒逼之下,更加重視假貨問題,並積極打假,就會變成一件好事。

  打假還須多方合力

  有網民稱,淘寶現在首要的任務,是要對假貨氾濫的現狀進行認真治理,因為創新只有在一個健康的平臺上進行,才能産生出應有的價值。淘寶作為一個有影響力的購物平臺,要盡到應有的監管職責,不能只埋頭賺錢。

  網民“宋清輝”説,打擊假貨的道路還很漫長。如果工商總局能夠和質檢總局、公安部門聯合,查出一家造假商就重罰一家;如果淘寶能和政府聯合,查出一家售假網店就順藤摸瓜將造假商一網打盡;如果所有電商都能夠聯合起來、信用體系共用聯合抵制假貨,消費者在網際網路上買到假貨的可能性就會越來越低。

  網民“盤古”提出,如要徹底解決假貨問題,必須有獨立的第三方機構介入,三管齊下:阿裏要更改招商模式,嚴格審核;工商部門可以對假貨商家加重處罰甚至入刑;消費者不僅有阿裏和工商兩個申訴通道,且有高額舉報回報,才有可能遏制假貨蔓延。(記者 陳偉 整理)

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