支付寶、微信為搶用戶互掐
- 發佈時間:2015-02-04 14:30:29 來源:北京晚報 責任編輯:羅伯特
隨著春節臨近,以支付寶、新浪微網志為主的阿裏係與微信、QQ為主的騰訊係圍繞手機紅包的大戰再度打響。去年春節,支付寶紅包錯失時機,被微信紅包“偷襲珍珠港”的橋段大家還記憶猶新。今年兩大巨頭再度上演為搶用戶互不相容的局面,而且火藥味更濃。
新版紅包花樣多
1月26日,新版支付寶正式上線,其中新增了支付寶紅包功能,分別是“個人紅包”、“群紅包”、“接龍紅包”、“面對面紅包”和“討紅包”。除具備微信紅包基礎的定向、群發功能外,還增加了猜數額接龍等互動環節。
最初,支付寶新春紅包只能分享至來往和新浪微網志,遭網友吐槽用戶體驗不佳。2月2日下午,支付寶頂著“挖坑”之嫌,開通了支付寶紅包在微信和QQ的分享入口,在打開支付寶時界面更顯示出“分享吧,兄弟!”字樣和來往、微網志、微信和QQ的圖標。但幾小時之後,記者再次嘗試把支付寶紅包分享至微信時,就出現了“由於分享內容存在安全隱患,無法分享至Wechat”的資訊。
網友感嘆:累覺不愛
面對微信對支付寶紅包的封殺,支付寶昨晚又推出“紅包密碼”,發紅包的人在微信群裏發密碼貼圖,記住這個密碼之後,打開支付寶錢包,去錢包首頁點紅包密碼,輸這個數字密碼就可以搶紅包了。最初紅包密碼是五位數,後來變成六位數。用戶打開支付寶錢包,首頁正中就是一個敲鼓紅包的動態圖標,非常顯眼,似乎在暗示2015手機紅包大戰的戰鼓已經擂響。
雖然支付寶此招完全繞開了微信的入口,但是用戶搶到紅包後仍然不能直接分享到微信朋友圈。當用戶使用密碼紅包的“得瑟一下”功能時就會發現,只能分享到新浪微網志、來往和來往動態,要想分享到微信,只能先截圖,再把圖片分享至朋友圈。不少網友感嘆:“反覆在微信和支付寶之間跳來跳去,好累。”
微信電商用戶躺槍
除了紅包之外,記者了解到,從2日下午開始,部分通過微信公眾平臺開設的店舖無法使用支付寶收付款。支付寶對此回應稱:商戶和消費者對於無法使用支付寶收付款一事如有疑問,可以聯繫微信方面諮詢。
據了解,賣家在微信裏開店,無論是微信公眾號平臺的微信小店,還是通過第三方服務商(如口袋通)接入,或者是有一級入口的京東商城,店舖都是通過在微信內的一個頁面進行展示。如果微信封殺了商家在微信店舖內調用支付寶介面的所有連結和請求,會導致商家無法使用支付寶收銀臺的服務,用戶也無法順利完成支付。
今天上午,微信方面回應稱,近期微信平臺收到的用戶舉報顯示,很大一部分涉及假貨售賣、虛假紅包、欺詐等違規行為的源頭都來自於少數第三方平臺連結分享。為了保護用戶的權益,從源頭避免相關風險,微信公眾平臺近期將對違規的第三方平臺行為逐步整治。“對於在此期間因為支付受限而被影響到的商家,我們歡迎接入微信支付。”
移動支付之爭白熱化
眾所週知,長期以來淘寶和天貓都遮罩來自微信的瀏覽請求,用戶無法在微信中直接打開淘寶或天貓的連結。此前,微信也曾封殺了快的打車的紅包分享,而保留了性質相同的滴滴打車的紅包,此舉也一度引發了諸多爭論。
業內人士分析,紅包大戰看上去熱鬧,背後打的仍是移動支付之戰。紅包一頭連著人,一頭連著錢,是移動網際網路與線下商業結合的重要手段。目前,在人和錢兩端都做得很好的網際網路企業還沒有。紅包大戰對微信和支付寶錢包而言,也是各補短板。不過,雖然紅包對各自增強短板有幫助,但短期內難改目前移動支付的市場格局。
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