近百家醫院接入微信全流程
- 發佈時間:2015-01-29 07:37:52 來源:深圳特區報 責任編輯:羅伯特
如何讓看病不再難,2014年上線的微信智慧醫療解決方案有辦法。昨日獲悉,全國已有近100家醫院上線微信全流程就診,超過1200家醫院支援微信掛號,服務累計超過300萬患者,為患者節省超過600萬小時的時間。
“我們希望用微信的連接能力,為醫療剛需和優質醫療資源不足的深層次矛盾提供解決方案。”過去一年裏,騰訊的智慧醫療方案充分發揮了微信的連接能力,優化疏通了醫生、醫院、患者、甚至醫療設備之間的連接能力。
目前已接入微信智慧醫療全流程體驗的近100家醫院,絕大部分為當地三甲醫院,如首個微信智慧醫院的武漢口腔醫院,首次完成微信支付的佛山中醫院,首個打通醫保實時結算的廣東省婦幼保健醫院。在上述這些以微信智慧服務的醫療機構中,平均用戶使用服務佔比達40%,微信支付在付費方式中佔比高達20%。除了嘗鮮微信全流程體驗的百家醫院,接入微信掛號和微信支付的醫院保守估計超過1200家,這些醫院已具備“微信公眾號+微信支付”為基礎的智慧醫療解決方案的雛形,實現微信智慧醫療的轉型也將十分迅速,微信智慧醫療有望在短時間內大規模輻射全國各地。
傳統醫療遭遇“難、煩、迷、疑、擠、急”六大痛點,微信智慧醫療解決方案從改善就醫流程開始。微信智慧醫院以“公眾號+微信支付”為基礎,結合微信的移動電商入口,實現了微信預約掛號等一套完整流暢的智慧服務。打通醫保功能則是微信醫療的重要一步,意味著微信醫療服務實現了就診人群的全覆蓋。以全國首家啟用微信醫保實時結算的廣東省婦幼保健院為例,微信醫保結算的接入,解決了廣東省婦幼內、外管理的諸多難點,自2014年7月上線試用,月平均交易筆數達到近1.17萬單,據測算平均為患者節約了3.5小時的時間。
醫院系統也在感受微信智慧醫療解決方案帶來的內部變革。“自微信交互平臺上線以來,醫院工作效率有效提高,如‘將資訊室挪入微信,新生寶寶的資訊可以由父母錄入’,減輕了工作人員負擔,也降低了行政成本,”已接入微信智慧醫療解決方案的醫院負責人如是説。
除了現有的連接力量,微信智慧醫療未來還會做更多加法,實現更長鏈條的連接,擴大覆蓋面,打通平臺,實現醫藥O2O被視為微信智慧醫療的未來三招。據悉,騰訊將持續投入資金與資源研發面向醫生、企業和大眾的醫療健康類産品,幫助企業與醫生之間建立更為合規、有效的多渠道學術互動平臺。與智慧能硬體的打通也將成為微信智慧醫療的重要一步,如“會發微信的血壓儀”和血糖儀,通過二維碼將儀器與微信綁定在一起,用戶每日的測量結果會直接發送到微信上。有業內人士認為,這些硬體産品在後續服務方面更具商業價值,比如後期可以接入後端醫生服務,並不僅限于醫患交流和管理。此外,微信將著手醫藥類O2O的發展,除了為患者提供價優的藥品,更重視保障藥物的品質安全。(王曉晴)
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