網上預訂出國遊膽大心細防忽悠
- 發佈時間:2015-01-28 10:31:51 來源:寧夏日報 責任編輯:羅伯特
據新華社西安1月27日專電臨近春節正是出境遊高峰期,不少消費者圖方便選擇在網上預訂購買出境遊産品,但是後期卻由於消費糾紛造成損失。陜西省消協為此發佈消費警示,提醒消費者網上預訂出國遊存隱患,消費者應防止被不良商家忽悠。
據了解,陜西省消協表示,一般消費者對於出境簽證的相關政策資訊了解有限,通常依賴旅行社等專業機構代為辦理。正規的知名旅行社企業合同完備,管理規範,注重商譽,出現消費糾紛調查處理也比較容易。目前有部分網上旅行社店舖,利用資訊不對稱和不平等格式條款,誤導銷售,虛構成本,轉嫁損失,侵害消費者合法權益。
為保障消費者合法權益,減少不必要的損失,陜西省消協向廣大出境遊消費者發出消費警示,消費者對出境旅遊簽證的相關政策資訊、所需資料、辦理步驟和程式應進行基本了解,避免被不良商家忽悠。同時,消費者出境遊應選擇本身具備相關資質、實力強、規模大、商譽口碑好的旅行社,並事先簽訂正規完備的旅遊合同,約定責、權、利和注意事項,特別是選擇本地服務商更有利於産生糾紛後的調解處理。
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