新春臨近市民兌零需求加大 有銀行今日起投放八成新以上的零鈔

　　文/圖 廣州日報記者陳昕宇

　　隨著農曆新年的臨近，按照傳統習俗，街坊鄰里又在為封利是的零鈔頭疼了，往年要麼到銀行排隊等候，要麼托熟人幫忙兌換。去年中國人民銀行為方便市民，要求銀行網點開始添置可以兌換10元面額零鈔的自助設備，這一舉措讓不少市民拍手叫好。不過記者近日走訪10多家銀行網點發現，有銀行可取零鈔的自助設備擺起“空城計”，雖然有可兌10元的標識，但自助設備裏卻只有100元面額的紙幣。對此，多家銀行也表示，針對近期市民小額零鈔兌換的需求，將加大自助設備投放新零鈔力度和加鈔次數。

　　新“神器”：銀行自助機今年可取10元鈔票

　　和往年不同的是，今年的利是封“內餡”爭奪戰，增加了一個新的可以獲取零鈔的渠道：人民銀行佛山市中心支行從去年起，就要求佛山“在行式”銀行營業網點都要設有至少一台自助設備可以給市民取出10元面額的零鈔。

　　根據人行的部署，佛山在去年年底，就已經實現“50%銀行網點在行式自助設備，至少有一台可取10元面額零鈔。”

　　銀行方面表示，按照往年的經驗，市民一般比較喜歡5元、10元面額的新鈔，因此在春節到來前，5元、10元面額的新鈔需求量會比較大，自助設備提供小額紙幣取款功能。

　　記者發現，目前除了佛山農商行配備有這兩種模式自助設備外，絕大多數銀行選擇的是第二種，即10元券和100元券混合供鈔的供鈔模式。這意味著，市民如果想通過這些自助設備獲得零鈔封利是，最好是持有該行銀行卡或其他銀行的有銀聯標誌的銀行卡，通過取現的方式辦理。

　　記者走訪：有銀行自助設備擺“空城計”

　　記者近日對禪桂城區近20家銀行進行了走訪發現，“神器”雖然有了，但想順利兌換到合適的零鈔，還是有點難。

　　在勞動力市場對面的平安銀行，工作人員告訴記者，該行的一台自助設備可以取零鈔，但記者將銀行卡放進取款機後，發現卻沒有取10元面額鈔票的選項。記者將這一情況反饋給網點工作人員，該工作人員表示，沒有該選項，表明該取款設備裏面沒有放進10元面額的鈔票，至於為何沒有？該工作人員表示可能是該網點10元面額鈔票用完了。

　　在建行一家網點，記者放卡後發現自助設備上也沒有10元選項，不過該行工作人員解釋，該機器只要輸入低於100元的整數，就可以出相應的10元零鈔。

　　此外，記者走訪20家銀行網點，發現也有5家目前也暫未配備可取零鈔的ATM機器，一般有這樣功能機器的網點都會貼有“本機提供10元及100元人民幣紙幣”標識。有市民告訴記者，即使有配備這樣的機器，裏面的零鈔也很快被取光了。

　　應對：銀行近期將加大自助設備新零鈔投放

　　為何自助設備裏容易沒有零鈔？“對於銀行來説，受自助機的客觀條件影響，零鈔的供應量還是有一定限量的。為滿足基層市民小額零鈔兌換的需求，我們於今日起至2月17日期間在取款功能的自助設備投放八成新以上的零鈔，並在春節前加大自助設備零鈔的投放數量和加鈔次數。”佛山農商行相關負責人稱。

　　“春節前這段時間，ATM加鈔總金額將比平時增加20%~30%。”而多家國有銀行也表態，為了方便市民，銀行各網點都會根據客戶的提現需要以及網點路段的特點，加大庫存現金和零鈔的備付。同時，對於自助取款設備會密切關注現金庫存情況，隨時加大清機加鈔的頻率。

　　獨家攻略

　　9時和18時後兌換新零鈔成功幾率高

　　記者採訪到市民和銀行員工的靠譜支招辦法，為有需要的讀者提供參考。

　　招數一：

　　提前“預約”如成功最靠譜

　　預約如果成功，那麼此方法最靠譜，多家銀行客戶經理提到，想要兌換零鈔，都要提前一兩個月預約。

　　招數二：

　　找銀行熟人幫忙較省力

　　如果家有親戚或者朋友在銀行工作，那麼拜託他們幫忙兌換零鈔，也是相對保險且省力的一個辦法。

　　招數三：

　　找準時段兌換是一個辦法

　　各網點的新鈔在年前以及年後相對比較充裕，這時候去兌換新零鈔，找準時段兌換是一個辦法。

　　招數四：

　　自助設備兌換調準時段

　　隨著年前銀行增加自助設備內新零鈔的配備，相信通過自助設備取到新錢還是個不錯的辦法。銀行相關人士告訴記者，網點營業日的9時和18時後到自助設備取到零鈔的幾率比其他時間要高。