男子拉21個麻袋百萬零鈔存錢 50余人6小時數清
- 發佈時間：2015-01-22 08:37:27 來源：中國新聞網 責任編輯：畢曉娟
銀行人員點鈔
百萬元零鈔，裝了整整21麻袋！這可是個不菲的數目。近日，農行尉氏縣支行50余人耗費6個多小時，終於為客戶張先生辦理了這筆大額零鈔存款業務。
“真沒想到農行服務這麼週到，儘管業務這麼繁忙，他們還是克服困難，幫我清點了這麼多零錢！”原來，張先生是一家企業老闆，這20余麻袋零錢都是平時收款和要賬積累的，眼看年關將近，這些錢放在公司不太安全，他就抱著試一試的心態找到農行來幫忙。該行網點負責人介紹説，第二天早上10點鐘左右，客戶拉了20余麻袋零錢到營業大廳，説是要存錢，共100多萬元，並且都是零鈔。雖然以前常有客戶存零鈔，但上百萬的零鈔對該行來説還是第一次。
客戶的需求，就是命令！農行尉氏縣支行網點負責人、大堂經理二話沒説就接了下來，表示一定幫助客戶解決這個難題。由於在大廳辦理業務的客戶比較多，如果讓客戶按照正常的流程取號等待辦理的話，這麼多現金放在大廳一是不安全，二是清點這麼多零鈔將會嚴重影響其他等待辦理業務的客戶。該網點決定特事特辦，立即向支行領導彙報，申請到縣行會議室為客戶清點現金，該行領導了解情況後，高度重視，立即調動全行機關員工和不當班櫃員共56人幫助清點零鈔。
由於這些零錢新舊不一，加上存放時間較長，部分紙幣受潮，紙幣之間黏性較強，點鈔機無法識別，只能用手清點。工作再難，難不倒農行員工為客戶真誠服務的信心與毅力，員工們克服諸多困難，集中精力，耐心地揉搓紙幣，細心地整把手點。櫃員小李風趣地説：“點了6個多小時，真是數錢數到手抽筋啊！”直到當天下午4點半，這批零錢才清點完畢。
據悉，為更好地應對春節前新鈔兌換、零鈔回流高峰期，農行尉氏縣支行通過優化人力資源配置，開足馬力，提高服務效率和品質，有效減少客戶等待辦理業務時間，確保客戶過年“有錢用”。
